AFter sales advisor

Autogroep Lievens; Oostende; Remote; EUR 30,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Aantrekkelijk salaris

Extralegale voordelen

Teamgerichte werkomgeving

Job summary

AUTOGROEP LIEVENS in Oostende zoekt een enthousiaste Aftersales Advisor. Je bent het eerste aanspreekpunt na aankoop en zorgt voor een warm onthaal, luistert naar klantbehoeften en begeleidt van afspraak tot afronding.

Je staat in voor planning en opvolging van onderhoud en herstellingen, communiceert duidelijk over uitgevoerde werken en kosten, en informeert klanten over accessoires, banden en andere diensten. Je werkt nauw samen met de werkplaats en levert persoonlijke service.

Qualifications

• Kandidaten hebben een bachelor/graduaat niveau of hoger.
• Goede organisatorische en administratieve vaardigheden.
• Klantgerichte en servicegerichte instelling.
• Bereidheid tot bijleren en ondersteuning krijgen.

Responsibilities

• Verwelkomen van klanten en informatie verstrekken.
• Beheren van planning en opvolging van onderhoud/repairs.
• Communiceren over uitgevoerde werken en kosten.
• Informeren over accessoires, banden en andere diensten.

Skills

Informatie geven

Telefonisch onthaal verzorgen

Administratieve taken uitvoeren

Klantcontact

Education

Graduaat (hoger beroepsonderwijs)

Job description

# Aftersales AdvisorPrintAUTOGROEP LIEVENS voor een job in OOSTENDEOnline sinds: 4 dagen##### Contract* Vaste job* Voltijds* Dagwerk* Contract van onbepaalde duur##### Talenkennis* Engels (Goed)* Nederlands (Zeer goed)* Frans (Goed)##### Rijbewijs* B auto's##### Vereiste studies* Graduaat (hoger beroepsonderwijs)##### Werkervaring* Minstens 2 jaar ervaring### FunctieomschrijvingWe zijn op zoek naar een enthousiaste en klantgerichte**Aftersales Advisor** om ons team te versterken.Als Aftersales Advisor ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten na de aankoop van hun wagen. Je zorgt voor een professioneel en warm onthaal, luistert naar de behoeften van de klant en begeleidt hen van de afspraak tot volledige afronding van de werkzaamheiden van het voertuig.Je staat in voor de**planning en opvolging van onderhouds- en herstellingswerkzaamheden** en vormt de schakel tussen de klant en de werkplaats. Je communiceert duidelijk over de uitgevoerde werken, de nodige herstellingen en de bijhorende kosten.Daarnaast zorg je voor een correcte administratieve opvolging en informeer je klanten over**accessoires, banden, onderhoud, acties en andere diensten**. Je werkt nauw samen met de werkplaats en zorgt ervoor dat elke klant kan rekenen op een vlotte, professionele en persoonlijke service.Je bent georganiseerd, neemt graag verantwoordelijkheid en haalt voldoening uit**klantcontact, service en een goede opvolging van A tot Z**.### Profiel* **Technische kennis of interesse is een pluspunt**, maar zeker geen vereiste. We voorzien de nodige ondersteuning en opleiding.* Je bent **flexibel en stressbestendig** en weet ook in drukke momenten het overzicht te bewaren.* Je hebt een **commerciële en klantgerichte ingesteldheid**.* Je bent een echte **teamplayer** en werkt graag samen met collega’s.* Je bent **nauwkeurig, correct en stipt** in je werk.* Je bent **matuur, gemotiveerd en betrouwbaar** en neemt graag verantwoordelijkheid.* Je bent **administratief sterk** en werkt georganiseerd en gestructureerd.### Professionele vaardigheden* Informatie geven* Telefonisch onthaal verzorgen* Administratieve taken uitvoeren* Personen onthalen### Persoonlijke vaardigheden* Stressbestendigheid* Plannen en organiseren* Verantwoordelijkheid* Klantgerichtheid* Communiceren* Samenwerken### Aanbod* **Een gevarieerde en boeiende functie** binnen een dynamische en groeiende merkgarage, waar geen dag hetzelfde is.* **Een aantrekkelijk en marktconform salarispakket**, aangevuld met interessante extralegale voordelen.* **Een enthousiast en hecht team** waarin samenwerking en collegialiteit centraal staan.* **Een professionele en aangename werkomgeving** waarin je de ruimte krijgt om initiatief te nemen en jezelf verder te ontwikkelen;#### AUTOGROEP LIEVENSMeer info over dit bedrijf##### Bedrijfswebsiteautogroeplievens.be#### Plaats tewerkstellingAUTOGROEP LIEVENS Zandvoordestraat 500 8400 OOSTENDE Bereken reistijd### Hoe solliciteren?##### Meer infoSolliciteren met motivatiebrief, cv##### ContactpersoonStefan Seyssens##### Je kan solliciteren via:#### Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoachZo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature. Doe de cv-scanVDAB-vacaturenummer: 74640790VDAB-beroep: OnthaalmedewerkerOnline sinds: 18-09-2026