Afsprakenplanner: Klantenservice & Planning Expert

AGO Gent Call; Gent; Sur place; EUR 24 000 - 32 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Extralegale voordelen

Doorgroeimogelijkheden

Vasttewerkstelling na interimperiode

Résumé du poste

AGO Gent Call zoekt een clientgerichte medewerker voor interim fulltime dienstverkoop via telefoon. U behandelt vragen, plant afspraken en beheert agenda's in interne systemen. Ervaring in klantenservice en administratie is een pluspunt, met focus op een vriendelijke en professionele telefoonhandeling.

Vlot Nederlands vereist, Frans is een pluspunt. Een stabiele werkomgeving binnen een maatschappelijke organisatie wordt geboden, met doorgroeimogelijkheden en extralegale voordelen.

Qualifications

• Minstens 2 jaar ervaring.
• Goede Nederlands (zeer goed) noodzakelijk, Frans is een pluspunt.
• Klantgerichte dienstverlening en professionele telefoonhouding.
• Computervaardig en flexibele aanstelling.

Responsabilités

• Telefonisch oproepen ontvangen.
• De dienst na verkoop verzekeren.
• Bestellingen registreren.
• Identiteit en gegevens van de gesprekspartner controleren.
• Tickets beheren in een helpdesk systeem.

Connaissances

Nederlands (Zeer goed)

Frans (pluspunt)

Communicatief sterk

Klantvriendelijk

Empathisch

Professioneel aan de telefoon

Commercieel

Computervaardig

Snel nieuwe systemen leren

Formation

BSO

Outils

Helpdesk systeem

Description du poste

AGO Gent Call zoekt een clientgerichte medewerker voor interim fulltime dienstverkoop via telefoon. U behandelt vragen, plant afspraken en beheert agenda's in interne systemen. Ervaring in klantenservice en administratie is een pluspunt, met focus op een vriendelijke en professionele telefoonhandeling.

Vlot Nederlands vereist, Frans is een pluspunt. Een stabiele werkomgeving binnen een maatschappelijke organisatie wordt geboden, met doorgroeimogelijkheden en extralegale voordelen.