Adviseur Uitvaart ( Oost- Limburg)

DELA Uitvaartspecialist; Belgique; Sur place; EUR 28 000 - 42 000; Plein temps

Résumé du poste

DELA Uitvaartspecialist in Oost-Limburg zoekt een Adviseur Uitvaart die families ondersteunt met warme en professionele service. Je staat in voor de organisatie en administratie van uitvaarten en vertegenwoordigt DELA op een respectvolle manier.

Als persoonlijk aanspreekpunt voor nabestaanden bespreek en organiseer je het verloop van de ceremonie, met een empathische communicatiestijl en aandacht voor digitale herinneringen. Je werkt bovendien nauw samen als één team.

Qualifications

• Je staat in voor de organisatie en administratie van de uitvaart.
• Als persoonlijk aanspreekpunt voor de familie vertegenwoordig je DELA op een professionele wijze
• Vanuit een empathische communicatiestijl maak je duidelijke en heldere afspraken met de familie over alle aspecten van de uitvaart
• In samenspraak met de nabestaanden bespreek & organiseer je het verloop van de uitvaart
• Met jouw sterke digitale skills creëer je mooie herinneringen
• Je begeleidt sereen (niet-)religieuze uitvaartceremonies.

Responsabilités

• Organiseren en administreren van uitvaarten.
• Als aanspreekpunt voor families professioneel DELA vertegenwoordigen.
• Duidelijke afspraken maken met families op basis van empathische communicatie.
• Samen met nabestaanden het verloop van de uitvaart bespreken en organiseren.
• Digitalisering en herinneringen creëren ter nagedachtenis.
• Begeleiden van serene uitvaartceremonies, religieus of niet.

Connaissances

Organisatie en administratie

Klantencontact

Empathische communicatie

Digitale vaardigheden

Description du poste

Zin in niet zomaar een job maar wel om 'echt' zinvol werk aan te gaan met mensen? Dat kan... bij DELA! Hoe wij dat doen? Wel, ... op onze manier, de DELA-manier. Al meer dan 80 jaar luisteren wij, zorgen we voor raad en daad & geven wij die warme professionele houvast.

Of het nu gaat over een verzekering, een repatriëring, nabestaandenzorg of de uitvaart zelf, mensen ontzorgen in één van de moeilijkste momenten van hun leven. Dat is wat onze job zinvol maakt en ons de energie geeft om er altijd te staan als één team.

We zijn op zoek naar een collega die voornamelijk zal werken vanuit ons uitvaartcentrum te Oost-Limburg (Lanaken, Maasmechelen en Dilsen-Stokkem)

Adviseur Uitvaart

• Je staat in voor de organisatie en administratie van de uitvaart.
• Als persoonlijk aanspreekpunt voor de familie vertegenwoordig je DELA op een professionele wijze
• Vanuit een empathische communicatiestijl maak je duidelijke en heldere afspraken met de familie over alle aspecten van de uitvaart
• In samenspraak met de nabestaanden bespreek & organiseer je het verloop van de uitvaart
• Met jouw sterke digitale skills creëer je mooie herinneringen
• Je begeleidt sereen (niet-)religieuze uitvaartceremonies.