Administratief Specialist: Klantbeheer & Planning | Flexibel

Accent NV; Koersel; On-site; EUR 36,000 - 48,000; Full time

Benefits offered by this job

Flexibiliteit

Interne opleidingen

Dynamisch team

Job summary

Accent NV zoekt een gedreven administratieve collega die dossierbeheer van A tot Z van klanten opneemt. Je plant controles en beheert de correspondentie en planning van agent-onderzoekers, terwijl je fungeert als aanspreekpunt voor klanten en agents. Je werkt nauwkeurig, bent teamgericht en kunt zelfstandig werken.

Vereisten: Bachelordiploma of gelijkwaardig door ervaring, ervaring in klantenbeheer of planning, uitstekende Nederlandse taalvaardigheid, en vertrouwd met MS Office (Word/Excel).

Qualifications

• Je beschikt over een Bachelordiploma of bent gelijkwaardig dankzij relevante ervaring van 3 jaar in klantenbeheer of planning.
• Je kan terugblikken op een aantal jaar ervaring in een soortgelijke functie.
• Je kan je vlot uitdrukken in het Nederlands, zowel geschreven als gesproken.
• Je werkt vlot met de courante MS Office toepassingen Word en Excel.
• Je bent communicatief vaardig en gemotiveerd.
• Je werkt graag in teamverband maar kan ook zelfstandig werken.
• Je hebt organisatietalent en werkt nauwgezet.
• Je hebt cijfergericht en beschikt over ervaring in facturatie.

Responsibilities

• Je bent verantwoordelijk voor het dossierbeheer van jouw klanten van A -Z.
• Je zorgt voor de opvolging van de keuringen bij jouw klanten (inplannen van de controles, digitaal verslag controleren, opmaken van een factuur).
• Je staat in voor een volle planning van de aan jou toegewezen agent-onderzoekers en bent hun aanspreekpunt voor de agenda.
• Je verzorgt de correspondentie en beheert zowel je klanten als je agenten.
• Je overlegt met je verantwoordelijke en bespreekt wekelijks je prioriteiten en prestaties.

Skills

Klantbeheer

Planning

Communicatie

Teamwork

Zelfstandigheid

Organisatietalent

Cijfergericht

Education

Bachelordiploma of gelijkwaardig door ervaring

Tools

MS Word

MS Excel

Job description

Accent NV zoekt een gedreven administratieve collega die dossierbeheer van A tot Z van klanten opneemt. Je plant controles en beheert de correspondentie en planning van agent-onderzoekers, terwijl je fungeert als aanspreekpunt voor klanten en agents. Je werkt nauwkeurig, bent teamgericht en kunt zelfstandig werken.

Vereisten: Bachelordiploma of gelijkwaardig door ervaring, ervaring in klantenbeheer of planning, uitstekende Nederlandse taalvaardigheid, en vertrouwd met MS Office (Word/Excel).