Administratief Planner voor Technisch Onderhoud

Vivaldis Group; Wommelgem; On-site; EUR 26,000 - 36,000; Full time

Job summary

Vivaldis Group zoekt een Administratief bediende voor een Sanitair bedrijf in Wommelgem. U behandelt inkomende vragen over onderhoud van verwarmings- en airco-installaties en beheert planning, communicatie en documentatie.

U werkt nauw samen met monteurs en techniekers, geeft technisch advies aan klanten en interne teams, en zorgt voor een vlotte administratieve afhandeling van onderhoudsopdrachten.

Responsibilities

• Verwerken van inkomende vragen over onderhoud van verwarming en airco.
• Behandelen van inkomende mails en telefoons over onderhoud volgens prioriteit.
• Onderhoudsbeurten invoeren in Plenion.
• Planning van uit te voeren onderhoud in de monteursagenda zetten.
• Techniekers aansturen die onderhoud uitvoeren.
• Beantwoorden van vragen en technisch advies geven aan klanten/techniekers.
• Ondersteunen van klanten, duurzame oplossingen voorstellen op basis van noden.
• Interne terugkoppeling naar de technische verantwoordelijke bij vragen.
• Werkbonstatus aanpassen bij extra materiaal.
• Documentatie voor elk type onderhoud samenstellen.
• Samenwerken met andere diensten binnen het bedrijf.
• Communicatie met aankoop over nieuwe artikels en prijzen op aanvraag; klachten doorgeven en onderhoudscontracten ondersteunen.
• Plannen van techniekers voor onderhoud.
• Techniekers ondersteunen in dagelijkse activiteiten.
• Verwerken van bonnetjes door onderhoudstechniekers uitgevoerd.

Job description

Vivaldis Group zoekt een Administratief bediende voor een Sanitair bedrijf in Wommelgem. U behandelt inkomende vragen over onderhoud van verwarmings- en airco-installaties en beheert planning, communicatie en documentatie.

U werkt nauw samen met monteurs en techniekers, geeft technisch advies aan klanten en interne teams, en zorgt voor een vlotte administratieve afhandeling van onderhoudsopdrachten.