Administratief Planner Dossiers & Planning - Thuiswerk

Bright Plus; Ternat; Hybride; EUR 23 000 - 27 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Maaltijdcheques

Thuiswerkvergoeding

Internetvergoeding

Résumé du poste

Bright Plus zoekt een Administratief Medewerker die een centrale rol speelt in de opvolging van dossiers en de planning van techniekers. Je beheert inkomende aanvragen, plant werkbezoeken in en houdt klanten vlot op de hoogte via mail en telefoon.

Je voert administratieve verwerking uit, ondersteunt de dagelijkse werking en fungeert als aanspreekpunt voor planning en dossieropvolging, met ruimte voor groei en ontwikkeling in een klantgerichte omgeving.

Qualifications

• Eerste administratieve ervaring is een plus, maar geen must.
• Goede basiskennis van MS Office, met name Excel en Word.
• Vlot in nieuwe systemen en affiniteit met ERP-software. Ervaring met een SAP-achtig pakket is troef.
• Goede kennis van Nederlands en Frans; Engels is mooi meegenomen.

Responsabilités

• Telefonische opvolging van binnenkomende aanvragen en communicatie met klanten.
• Plannen van interventies van techniekers en invoeren in het systeem.
• Lopen dossiers nauwgezet opvolgen en mailboxen beheren.

Connaissances

Organizational skills

Dutch & French communication

Adaptability to new systems

Customer service mindset

Outils

Excel

Word

ERP software

SAP-like system

Description du poste

Bright Plus zoekt een Administratief Medewerker die een centrale rol speelt in de opvolging van dossiers en de planning van techniekers. Je beheert inkomende aanvragen, plant werkbezoeken in en houdt klanten vlot op de hoogte via mail en telefoon.

Je voert administratieve verwerking uit, ondersteunt de dagelijkse werking en fungeert als aanspreekpunt voor planning en dossieropvolging, met ruimte voor groei en ontwikkeling in een klantgerichte omgeving.