Administratief medewerker(ster) binnendienst in Ternat

AGO Interim; Ternat; Sur place; EUR 60 000 - 80 000; Plein temps

Résumé du poste

Een uitzendbedrijf zoekt een Administratief Medewerker voor de binnendienst in Ternat. Je fungeert als aanspreekpunt voor klanten en behandelt vragen, klachten en bestellingen via telefoon, mail en chat. De ideale kandidaat heeft ervaring in een klantgerichte functie en beheerst zowel Nederlands als Frans uitstekend. Deze functie biedt een marktconform salaris en aantrekkelijke extralegale voordelen.

Prestations

Marktconform salaris

Extralegale voordelen

Aangename werkomgeving

Qualifications

• Minimaal ervaring in een administratieve of klantgerichte functie.
• Goed in klantcommunicatie en administratieve taken.
• Draag bij aan een positieve teamsfeer.

Responsabilités

• Beantwoord inkomende communicatie van klanten.
• Help klanten met vragen over producten en bestellingen.
• Verwerk administratieve taken en volg communicatie goed op.

Connaissances

Klantvriendelijkheid

Communicatieve vaardigheden

Nauwkeurigheid

Stressbestendigheid

Teamspeler

Kennis van Office-toepassingen

Kennis van ERP-systemen

Nederlands

Frans

Description du poste

Overzicht

Administratief Medewerker Binnendienst gezocht voor onze klant in Ternat. Interim optie vast. Dag - Voltijds.

Functieomschrijving

In deze veelzijdige functie ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klanten. Je behandelt vragen, klachten en bestellingen via telefoon, mail en chat en zorgt voor een vlotte en klantgerichte opvolging. Dankzij jouw communicatieve vaardigheden en administratieve nauwkeurigheid zorg je ervoor dat elke klant met een goed gevoel geholpen wordt.

Verantwoordelijkheden

• Je beantwoordt inkomende telefoons, e-mails en chats van klanten.
• Je helpt klanten verder met vragen over producten, bestellingen of levertermijnen.
• Je verwerkt administratieve taken.
• Je zorgt voor een correcte opvolging en communicatie naar de betrokken collega’s.

Vereisten

• Je hebt reeds ervaring in een vergelijkbare administratieve of klantgerichte functie.
• Je bent klantvriendelijk, communicatief en stressbestendig — ook tijdens drukke periodes.
• Je werkt nauwkeurig, gestructureerd en met oog voor detail.
• Je bent een echte teamspeler en houdt van open communicatie.
• Je kan goed overweg met Office-toepassingen en bij voorkeur ook met een ERP-systeem.
• Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands en minstens een goede kennis van het Frans.
• Je bent gemotiveerd, enthousiast en draagt graag bij aan een positieve teamsfeer.

Talen

• Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands
• Je hebt een zeer goede kennis van het Frans

Aanbod

• Een hecht team van ervaren collega’s die je met plezier ondersteunen en opleiden.
• Een boeiende functie met veel klantencontact in een aangename werkomgeving.
• Een marktconform salaris, aangevuld met interessante extralegale voordelen.
• Een voltijdse of 4/5 tewerkstelling in een 39-urenweek (ma-do 8u30–17u, vr tot 16u).
• De kans om te werken in een fijne sector: de klanten zijn voornamelijk scholen, waardoor je vooral in contact komt met secretariaatsmedewerkers en leerkrachten.

Solliciteren

Maak je My AGO-profiel aan, verfijn je voorkeuren en ontvang jobs die jou op het lijf geschreven zijn.