Administratief medewerker met commerciële flair (H/F/X)

KEMPENS HEFTRUCK BEDRIJF; Diest; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de location de chariots élévateurs recherche un Assistant commercial pour gérer les commandes, établir des devis et suivre la clientèle. Ce poste nécessite une expérience de 2 à 5 ans et un niveau d'étude au baccalauréat ou équivalent. Le candidat devra avoir des compétences en communication et en gestion des commandes.

Qualifications

• Niveau d'étude : Enseignement secondaire (deuxième cycle) ou Baccalauréat.
• Expérience : Entre 2 et 5 ans.

Responsabilités

• Enregistrer les commandes et informer les clients.
• Établir des devis et transmettre des données techniques.
• Suivre les paiements et gérer les litiges.
• Résoudre les dysfonctionnements liés à la livraison.
• Recevoir les appels et renseigner les clients.

Connaissances

Gestion des commandes

Établissement de devis

Suivi de la clientèle

Communication téléphonique

Formation

Baccalauréat universitaire ou équivalent

Description du poste

Publiée le 24/06/2025

Réparations de carrosseries Durée indéterminée

Poste à pourvoir

Assistant commercial / Assistante commerciale

Responsabilité et missions

• Enregistrer la commande, vérifier les conditions de réalisation (délais de livraison, mode de conditionnement, ...) et en informer le client ou le commercial
• Etablir les devis et transmettre les données sur les modalités techniques et commerciales (planning, prix, paiement, ...) aux clients, commerciaux terrain, ...
• Suivre les éléments de paiement des commandes (règlement, facturation, ...) ou transmettre au service concerné (comptable, contentieux, ...)
• Effectuer le suivi de la clientèle ou de fournisseurs et proposer des solutions en cas de dysfonctionnements (livraison, garantie, règlement, ...)
• Réaliser l'étude technique et commerciale de la demande du client (délai de fabrication, disponibilité des produits, coût, ...)
• Réceptionner les appels téléphoniques et renseigner les clients selon leur demande (suivi de commande, informations, ...)

Votre profil

Compétences professionnelles et expériences

Niveau d'étude

• Enseignement secondaire (deuxième cycle)
• Baccalauréat universitaire ou équivalent

Expérience : Entre 2 et 5 ans