Administratief medewerker burgerzaken C1-C3

Lokaal bestuur Lille; Lille; Sur place; EUR 30 000 - 38 000; Plein temps

Résumé du poste

Lokaal bestuur Lille zoekt een administratief medewerker burgerzaken om inwoners te helpen met identiteitsdocumenten, adreswijzigingen en attest aanvragen.

U werkt nauwkeurig dossiers af, beantwoordt vragen en begeleidt inwoners op een vriendelijke, professionele manier. De functie combineert administratieve expertise met rechtstreeks contact met mensen en biedt afwisselende taken in een klantgerichte dienstverlening.

Qualifications

• Klantgerichte service verlenen.
• Effectieve communicatie met inwoners.
• Nauwkeurige administratieve afhandeling.

Responsabilités

• Behandelt identiteitsdocumenten en attesten.
• Verwerkt adreswijzigingen en administratieve aanvragen.
• Beantwoordt vragen en begeleidt inwoners vriendelijk.
• Verwerkt dossiers nauwkeurig en correct.

Connaissances

Klantvriendelijkheid

Description du poste

Als administratief medewerker burgerzaken ben je een belangrijk aanspreekpunt voor onze inwoners. Je zorgt voor een correcte en klantgerichte dienstverlening bij onder andere identiteitsdocumenten, adreswijzigingen, attesten en andere administratieve aanvragen. Je verwerkt dossiers nauwkeurig, beantwoordt vragen en begeleidt inwoners op een vriendelijke en professionele manier.

Kortom: een afwisselende functie waarin je administratieve expertise combineert met rechtstreeks contact met mensen.