Administratief medewerker

Woonhaven Antwerpen; Antwerpen; Sur place; EUR 28 000 - 39 000; Plein temps

Résumé du poste

Woonhaven Antwerpen zoekt een administratieve kracht om de dienst Curatief Onderhoud te versterken. Je staat in voor dagelijkse administratie, volgt dossiers en deadlines op en bereidt overlegmomenten voor met notulen en opvolging van gemaakte afspraken.

Je werkt in een technische en operationele omgeving waar geen dag hetzelfde is, bewaakt de structuur in documenten en processen, en onderhoudt contacten met collega’s en externe partners.

Qualifications

• Verantwoordelijk voor dagelijkse administratieve en organisatorische werking van de dienst curatief onderhoud.
• Dossiers en deadlines volgen en afspraken bewaken.
• Voorbereiden van overlegmomenten, notuleren en opvolgen van acties.

Responsabilités

• Ondersteunen van het diensthoofd en de coördinatoren bij dagelijkse administratie.
• Volgen van wachtdienst, afwezigheden en externe werkbonnen.
• Verzamelen en structureren van informatie voor SLA's, KPI's en operationele cijfers.
• Contacten onderhouden met collega’s, aannemers en leveranciers.
• Signaleren van knelpunten en meedenken over efficiëntere werkwijzen.

Connaissances

Administratieve kracht

Overzicht behouden

Plannen & organiseren

Rapporteren

Communicatie

Description du poste

Ben jij administratief sterk, hou je graag overzicht en krijg je energie van een omgeving waar geen dag helemaal hetzelfde verloopt? Dan zoeken we jou om onze dienst Curatief Onderhoud te versterken. Curatief Onderhoud staat in voor herstellingen aan het patrimonium van Woonhaven. Onze techniekers en externe partners zijn elke dag op pad om defecten en storingen op te lossen en de veiligheid, leefbaarheid en woonkwaliteit voor onze huurders te bewaken.

• Je ondersteunt het diensthoofd en de coördinatoren bij de dagelijkse administratieve en organisatorische werking van de dienst.
• Je volgt dossiers, acties en administratieve deadlines op en zorgt ervoor dat afspraken niet verloren gaan.
• Je plant en bereidt overlegmomenten voor, maakt waar nodig verslagen en volgt gemaakte afspraken en acties verder op.
• Je ondersteunt de administratieve opvolging van onder andere de wachtdienst, afwezigheden en externe werkbonnen.
• Je verzamelt en structureert informatie en ondersteunt de opvolging en rapportering van SLA's, KPI's en andere operationele cijfers.
• Je brengt structuur en uniformiteit in documenten, processen en werkwijzen.
• Je onderhoudt contacten met collega's binnen verschillende diensten en met aannemers, leveranciers en andere externe partners.
• Je kijkt verder dan de administratie alleen: je merkt knelpunten op, signaleert ze en denkt actief mee na over hoe we onze werking eenvoudiger en efficiënter kunnen organiseren.

Je komt terecht in een technische en operationele omgeving die volop in beweging is. Dat betekent dat nog niet alles in vaste structuren gegoten is. Net daarin kan jij mee het verschil maken: door overzicht te creëren, zaken vast te pakken en mee te bouwen aan een sterke administratieve basis voor de dienst.