Administratief Dossierbeheerder | Logistiek & Klantcontact NL/FR

Jobat; Willebroek; On-site; EUR 23,000 - 28,000; Full time

Job summary

Manpower Office People zoekt een Administratief Dossierbeheerder voor een klant in transport en logistiek in Willebroek. Je verwerkt gegevens en dossiers nauwkeurig en fungeert als aanspreekpunt voor interne en externe contacten.

Je registreert informatie in systemen, stemt af met de dispatchafdeling voor planning van afhalingen en onderhoudt contacten met klanten, chauffeurs en vestigingen. Telefonische en emailvragen behandel je klantgericht en ondersteun je de onthaalfunctie.

Responsibilities

• Je werkt transport- en klantgegevens nauwkeurig in de verschillende systemen.
• Je volgt dossiers administratief op en zorgt voor een correcte registratie van informatie.
• Je stemt af met de dispatchafdeling voor de planning van afhalingen.
• Je onderhoudt contacten met klanten, chauffeurs en collega's van andere vestigingen.
• Je behandelt vragen via telefoon en e-mail en zorgt voor een klantgerichte opvolging.
• Je ondersteunt de onthaalfunctie en helpt bezoekers en chauffeurs verder waar nodig.

Job description

Manpower Office People zoekt een Administratief Dossierbeheerder voor een klant in transport en logistiek in Willebroek. Je verwerkt gegevens en dossiers nauwkeurig en fungeert als aanspreekpunt voor interne en externe contacten.

Je registreert informatie in systemen, stemt af met de dispatchafdeling voor planning van afhalingen en onderhoudt contacten met klanten, chauffeurs en vestigingen. Telefonische en emailvragen behandel je klantgericht en ondersteun je de onthaalfunctie.