Administratief bediende

Accent Jobs for People NV; Sint-Kruis; Sur place; EUR 28 000 - 37 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Hospitalisatieverzekering

Maaltijdcheques €8/dag

Woon-werkvergoeding

Opleiding op de werkvloer

Résumé du poste

Accent Jobs for People NV zoekt een medewerker order- en administratie die klanten en leveranciers ondersteunt, bestellingen verwerkt en gegevens nauwkeurig in systemen zet.

Je werkt met ERP- en CRM-systemen, beheert Excel-rapportages en communiceert vloeiend in Nederlands en Engels; Frans is een plus.

Qualifications

• Goede administratieve basis vereist.
• Zeer nauwkeurig werken en cijfers begrijpen.
• Sterk met Excel en gegevensverwerking.
• Nederlands vloeiend; Engels noodzakelijk; Frans is een plus.

Responsabilités

• Ontvangst van klanten en bezoekers; telefoon beantwoord en naar juiste persoon doorverwijzen.
• Verwerken van bestellingen per mail/telefoon en info naar productie sturen.
• Controleren van aantallen, artikels, THT-datums en gegevens.
• Labels en etiketten maken voor pallets.
• Verwerken en opvolgen van leverbonnen; gegevens in systemen up-to-date houden.
• Beheren van klantenportalen en controleren van facturen.
• Ondersteunen bij kwaliteitsdocumentatie en analyse; leren nieuw ERP-systeem.

Connaissances

Administratieve vaardigheden

Excel en gegevensverwerking

Klantcommunicatie

Zelfstandig informatie opzoeken

Nauwkeurigheid

Cijfermatige taken

Nederlands (zeer goed)

Engels (basis)

Frans (plus)

Outils

ERP-systeem

CRM-systeem

Description du poste

Onthaal & klantencontact

• Je ontvangt klanten en bezoekers die langskomen.
• Je beantwoordt de telefoon en zorgt ervoor dat iedereen bij de juiste persoon terechtkomt.
• Je beantwoordt vragen en volgt deze zelfstandig op waar mogelijk.
• Je hebt dagelijks contact met klanten en leveranciers.

Orders & productie

• Je verwerkt bestellingen die via mail en telefoon binnenkomen.
• Je maakt verkoop- en scanorders op en zorgt dat de juiste informatie naar productie gaat.
• Je controleert aantallen, artikels, THT-datums en andere gegevens zeer nauwkeurig.
• Je maakt labels en etiketten voor de paletten.

Leveringen & administratie

• Je verwerkt en volgt leverbonnen op.
• Je zorgt ervoor dat gegevens correct in het systeem staan en up-to-date blijven.
• Je beheert verschillende klantenportalen.
• Je verwerkt gegevens in Excel en controleert facturen.
• Je volgt prijswijzigingen op en zorgt dat klanten en leveranciers de juiste informatie ontvangen.

Kwaliteit & algemene ondersteuning

• Je helpt bij het opvolgen van analyses, certificaten en kwaliteitsdocumentatie.
• Je ondersteunt bij het uitlezen van tacograaf- en bestuurderskaarten.
• Je springt bij in andere administratieve taken wanneer nodig.
• Je denkt actief mee over verbeteringen, zeker met het oog op de overstap naar een nieuw ERP-systeem.

Dit mag je verwachten:

• Afhankelijk van je ervaring, ligt je brutoloon tussen de 2500 en 3300 euro per maand.
• Je bent beschermd via een hospitalisatieverzekering.
• Je ontvangt €8 aan maaltijdcheques per gewerkte dag.
• Woon-werkvergoeding.
• Een opleiding op de werkvloer voor de systemen en specifieke taken die je nog niet kent
• Verlof neem je op in overleg met het team.

Je hoeft niet alles al te kennen.

Een deel van de systemen en specifieke administratie wordt aangeleerd.

Wat wél belangrijk is:

• Je hebt een goede administratieve basis.
• Je werkt zeer nauwkeurig.
• Je bent sterk met Excel en gegevensverwerking.
• Je kan zelfstandig informatie opzoeken en problemen onderzoeken.
• Je hebt geen schrik van cijfers, orders en systemen.
• Je kan vlot overweg met verschillende digitale platformen.
• Je communiceert vlot met klanten en collega's.
• Nederlands is zeer goed; Frans is een plus.
• Engels is belangrijk voor communicatie op de werkvloer.
• Je werkt direct naast de zaakvoerders.
• Ervaring binnen de voedingssector is geen must.
• Een goede dosis gezond verstand, leergierigheid en verantwoordelijkheidszin vinden we minstens even belangrijk.

Je hoeft niet alles al te kennen. Een deel van de systemen en specifieke administratie wordt aangeleerd. Wat wél belangrijk is:Je hebt een goede administratieve basis. Je werkt zeer nauwkeurig. Je bent sterk met Excel en gegevensverwerking. Je kan zelfstandig informatie opzoeken en problemen onderzoeken. Je hebt geen schrik van cijfers, orders en systemen. Je kan vlot overweg met verschillende digitale platformen. Je communiceert vlot met klanten en collega's. Nederlands is zeer goed; Frans is een plus. Engels is belangrijk voor communicatie op de werkvloer. Je werkt direct naast de zaakvoerders. Ervaring binnen de voedingssector is geen must. Een goede dosis gezond verstand, leergierigheid en verantwoordelijkheidszin vinden we minstens even belangrijk.