Administratie & Customer Care - Farmaceutisch Technisch Assistent(e)

PHOENIX Pharma Belgium SA/NV; West-Vlaanderen; On-site; EUR 25,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Extralegale voordelen

Doorgroeimogelijkheden

Job summary

PHOENIX Pharma Belgium SA/NV zoekt een gediplomeerde Farmaceutisch Technisch Assistent(e) voor administratieve verwerking van voorschriften, cliëntgegevens en facturatie, met eerste aanspreekpuntfunctie voor NL/FR via telefoon en mail.

Je verwerkt tickets, therapiefiches en geeft medicatieschema’s correct door aan productie, rapporteert problemen aan IT of leidinggevende en werkt in een internationale groep met familiale waarden.

Qualifications

• Administratieve verwerking van voorschriften, cliëntgegevens en facturatie.
• Eerste aanspreekpunt voor klanten (NL/FR) via telefoon en mail.
• Verwerken van tickets en therapiefiches.
• Correct doorgeven van medicatieschema’s aan productie.
• Rapporteren van problemen aan IT of leidinggevende.

Responsibilities

• Beheren van klantcontacten en administratieve processen.
• Ondersteunen van productie- en IT-teams bij incidenten.

Skills

Administratieve vaardigheden

Communicatie

Education

Gediplomeerd Farmaceutisch Technisch Assistent(e)

Job description

Ben jij een nauwkeurige en communicatieve FTA met een hart voor administratie en klantenservice? Dan zijn wij op zoek naar jou!

MINT is ontstaan uit de fusie van MDD Pharma en WeCarePro en is gespecialiseerd in de bevoorrading van zorginstellingen zoals ziekenhuizen, rusthuizen en gespecialiseerde centra.

We bieden complete medische oplossingen: medicijnen, medische apparatuur, innovatieve toestellen en digitale diensten. Alles met als doel het werk van zorgprofessionals te vereenvoudigen en het welzijn van patiënten te verbeteren.

Met een team van meer dan 100 professionals combineren we farmaceutische en logistieke expertise om de zorgsector optimaal te ondersteunen.

• Administratieve verwerking van voorschriften, cliëntgegevens en facturatie
• Eerste aanspreekpunt voor klanten (NL/FR) via telefoon en mail
• Verwerken van tickets en therapiefiches
• Correct doorgeven van medicatieschema’s aan productie
• Rapporteren van problemen aan IT of leidinggevende

Wie ben jij?

• Gediplomeerd Farmaceutisch Technisch Assistent(e)
• Sterk in administratie en communicatie
• Proactief, oplossingsgericht en een echte teamplayer

Wat bieden wij?

• Vast contract van onbepaalde duur
• Aantrekkelijk loon + extralegale voordelen
• Werken in een internationale groep met familiale waarden
• Doorgroeimogelijkheden en fijne werksfeer