Account Support Specialist | Klantrelaties & Optimalisatie

Square City; Temse; Hybrid; EUR 28,000 - 37,000; Full time

Benefits offered by this job

Familiale organisatie

Flexibele werktijden

Gedeeltelijk thuiswerk

Maaltijdcheques

Hospitalisatieverzekering

32 vakantiedagen

Job summary

Square City in België zoekt een gedreven Account Support Medewerker die met passie de klantrelaties versterkt en geniet van een afwisselende en dynamische functie.

Je ondersteunt accountmanagers bij orders en klantgegevens, signaleert stockproblemen en beheert prijsstructuur, terwijl je denkt mee over oplossingen en processen optimaliseert.

Gepresenteerd profiel: bachelor diploma, perfecte Nederlands en basis Frans, en vlot met MS Office; flexibel, communicatief en een echte teamspeler.

Qualifications

• Je beschikt over een bachelor diploma of gelijkwaardig door ervaring.
• Je spreekt en schrijft perfect Nederlands, met een basiskennis Frans.
• Je bent vlot met MS Office, vooral Excel.
• Je bent flexibel, communicatief, en nauwkeurig met oog voor detail.
• Je hebt snel, ordelijk en zelfstandig werktempo en bent een echte teamplayer.
• Je bent probleemoplossend, out of the box denker en veranderingsgericht.

Responsibilities

• Je ondersteunt de accountmanagers en klanten bij het beheer van orders en klantgegevens, en zorgt voor een up-to-date klantendatabase.
• Je signaliseert mogelijke stockproblemen en zoekt actief naar oplossingen.
• Je beheer de prijsstructuur en implementeert prijswijzigingen efficiënt en correct.
• Je denkt mee over creatieve oplossingen die klanten verder helpen en de klanttevredenheid verhogen.
• Je slaat de brug tussen verschillende afdelingen om de afgesproken resultaten te behalen.
• Je neemt initiatief om processen te optimaliseren en te verbeteren.
• Je betrekt je persoonlijk bij klanten en organisatie alsof het je eigen bedrijf is.

Skills

Flexibel

Communicatief

Nauwkeurig

Teamplayer

Zelfstandig werken

Education

Bachelor diploma

Tools

Excel

MS Office

Job description

Square City in België zoekt een gedreven Account Support Medewerker die met passie de klantrelaties versterkt en geniet van een afwisselende en dynamische functie.

Je ondersteunt accountmanagers bij orders en klantgegevens, signaleert stockproblemen en beheert prijsstructuur, terwijl je denkt mee over oplossingen en processen optimaliseert.

Gepresenteerd profiel: bachelor diploma, perfecte Nederlands en basis Frans, en vlot met MS Office; flexibel, communicatief en een echte teamspeler.