Account Supervisor – Site Ops Lead (Liège)

Laurenty; Luik; Hybride; EUR 55 000 - 75 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Voiture de société

Avantages extralégaux

Résumé du poste

Laurenty Group recherche un Account Supervisor pour la région de Liège. Vous assurez le bon fonctionnement des chantiers, garantissez la qualité de service et la rentabilité, et coordonnez les échanges entre clients, encadrement et équipes.

Le poste exige une expérience en gestion d’équipe et une connaissance du secteur Balayage et hydrocurage; le candidat doit être bilingue FR/NL et prêt à agir avec autonomie sur le terrain.

Qualifications

• Bachelier et/ou expérience de plusieurs années en gestion technique, en gestion humaine et en gestion financière.
• Maîtrise des outils informatiques.
• Une expérience dans le secteur « Balayage et hydrocurage » est un atout.
• Première expérience en gestion d’équipe.
• Bilingue français / néerlandais, c’est un atout.

Responsabilités

• Vous êtes l’intermédiaire entre le client, l’encadrement et le personnel des chantiers, et la hiérarchie.
• Vous dirigez, animez et organisez votre équipe de manière à rendre un service optimal tout en veillant à la sécurité du personnel.
• Vous êtes responsable du bon fonctionnement des chantiers.
• Vous êtes responsable du développement et de la rentabilité de votre activité.
• Vous réalisez (ou supervisez) les pointages des prestations, les bons de commandes marchandises et transmettez les demandes de dépannage.
• Vous organisez (ou supervisez) les travaux complémentaires ou les travaux uniques.
• Vous êtes susceptible de remplacer le personnel d’exécution.
• Vous assurez le suivi technique, administratif et vous réalisez les offres de prix.
• Au contact des clients, vous confirmez la bonne image de marque de notre société.
• Vous rédigez avec l’aide du Prevention Advisor les plans de sécurité spécifiques en collaboration avec le client.
• Vous contrôlez l’exécution et respectez le contenu des plans de sécurité.
• Vous stimulez la culture « sécurité » via les toolboxmeetings et les visites mensuelles tout en contrôlant leurs fréquences et leurs tenues.
• Vous devez vérifier la conformité du matériel et des prestations au point de vue de l’ISO9001, l’ISO14001, l’ISO45001 et le VCA en collaboration avec le Service Technique.

Connaissances

Rigueur

Organisation

Polyvalence

Ecoute active

Communication bidirectionnelle

Formation

Bachelier

Outils

Outils informatiques

Description du poste

Laurenty Group recherche un Account Supervisor pour la région de Liège. Vous assurez le bon fonctionnement des chantiers, garantissez la qualité de service et la rentabilité, et coordonnez les échanges entre clients, encadrement et équipes.

Le poste exige une expérience en gestion d’équipe et une connaissance du secteur Balayage et hydrocurage; le candidat doit être bilingue FR/NL et prêt à agir avec autonomie sur le terrain.