Account Manager | Grands Comptes & Gestion de Projets FR/NL - Communication

Sales Talents; Sint-Katelijne-Waver; Hybride; EUR 80 000 - 110 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Voiture de société

Carte de recharge

Frais forfaitaires

Télétravail jusqu'à 2 jours/semaine

GSM et abonnement

Chèques-repas

Assurance ambulatoire

20 jours de congés + 6 RTT

Jours de congés supplémentaires selon,

Formations et développement pro

Résumé du poste

Sales Talents recherche un Senior Account Manager capable de développer des relations stratégiques avec des grands comptes tout en pilotant des projets complexes à forte visibilité. Vous prendrez la responsabilité complète du portefeuille et coordonnerez les équipes design, production, logistique et opérationnelles.

Vous êtes charpenté par une expérience B2B, un sens aigu de la relation client et une capacité à influencer les décideurs.

Qualifications

• 5 à 10 années d'expérience B2B avec gestion de projets.
• Expérience dans des agences de communication, marketing, design ou aménagement d'espaces.
• Capacité à piloter pitchs et briefs et proposer des propositions sur mesure.
• Coordination efficace d'équipes pluridisciplinaires sans lien hiérarchique direct.
• Vision stratégique, orientation résultats et excellence dans l'exécution.

Responsabilités

• Développer des relations stratégiques avec des grands comptes.
• Piloter des projets complexes à forte visibilité et coordonner des équipes.
• Assurer le cycle du projet et la livraison dans les délais et budgets.
• Représenter l'entreprise lors d'événements en Belgique et en Europe.
• Assurer le suivi administratif et commercial via Odoo CRM.

Connaissances

B2B sales

Strategic account management

Project management

Client relationship

Pitching & briefing

Team coordination

Français courant

Néerlandais courant

Anglais professionnel

Outils

Odoo CRM

Description du poste

Senior Account Manager | Grands Comptes & Gestion de Projets

Depuis plus de 30 ans, notre client imagine, conçoit, fabrique et déploie des espaces et stands sur mesure pour des marques de premier plan dans les secteurs de l'automobile, de la pharma, de la tech, du retail et de la culture.

Forte de plus de 70 experts basés en Belgique, l'entreprise combine créativité, maîtrise technique et engagement durable pour transformer les visions de ses clients en expériences mémorables à travers toute l'Europe.

Pour accompagner sa croissance, nous recherchons un(e) Senior Account Manager capable de développer des relations stratégiques avec des grands comptes tout en pilotant des projets complexes à forte visibilité.

Votre mission :

En tant que Senior Account Manager, vous êtes bien plus qu'un commercial : vous êtes un véritable partenaire de confiance pour vos clients et le chef d'orchestre de projets d'envergure.

Vous prenez la responsabilité complète de votre portefeuille, depuis l'identification des opportunités jusqu'à la livraison finale des projets, en mobilisant les équipes design, production, logistique et opérationnelles.

Votre objectif : créer de la valeur durable pour vos clients tout en développant le chiffre d'affaires de l'entreprise.

Vos responsabilités :

• Développement commercial & gestion de comptes stratégiques
• Gérer et développer un portefeuille de clients grands comptes à fort potentiel.
• Identifier de nouvelles opportunités business et générer de la croissance via une approche hybride de hunting et farming.
• Développer des relations durables avec des interlocuteurs de haut niveau.
• Participer à l'élaboration de la stratégie commerciale et à l'identification des tendances du marché.
• Représenter l'entreprise lors de salons, événements et rendez-vous stratégiques en Belgique et en Europe.

Pilotage de projets complexes :

• Être le référent principal du client tout au long du cycle de projet.
• Comprendre les enjeux business, marketing et de marque afin de proposer des solutions à forte valeur ajoutée.
• Coordonner des équipes multidisciplinaires composées d'architectes d'intérieur, chefs de projet, équipes de production et partenaires externes.
• Garantir le respect des budgets, des délais et des standards de qualité.
• Anticiper les risques, gérer les priorités et assurer une exécution irréprochable.
• Leadership transversal & excellence opérationnelle
• Fédérer les différentes parties prenantes autour d'objectifs communs.
• Structurer les briefs, offres et reportings afin d'assurer une gestion optimale des dossiers.
• Assurer le suivi administratif et commercial via Odoo CRM.
• Être présent ponctuellement sur site pour accompagner les moments clés des projets.

Votre profil :

• 5 à 10 années d'expérience minimum dans une fonction commerciale B2B avec une forte dimension conseil et gestion de projets.
• Vous avez évolué dans des environnements tels que les agences de communication, le marketing, le design, l'aménagement d'espaces ou des secteurs similaires.
• Vous êtes à l'aise dans la conduite de pitchs, la prise de brief et la construction de propositions sur mesure.
• Vous savez coordonner efficacement des équipes pluridisciplinaires sans lien hiérarchique direct.
• Vous combinez vision stratégique, orientation résultats et excellence dans l'exécution.
• Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de la relation client, votre capacité d'influence et votre intelligence situationnelle.
• Français et néerlandais courants.
• Bonne maîtrise de l'anglais professionnel.

Ce que nous offrons :

• Package salarial attractif avec fixe, variable et bonus CCT90
• Voiture de société et carte de recharge
• Frais forfaitaires
• Télétravail jusqu'à 2 jours par semaine
• GSM et abonnement
• Chèques-repas
• Assurance ambulatoire
• 20 jours de congés + 6 RTT
• Jours de congés supplémentaires liés à l'ancienneté
• Formations et accompagnement au développement professionnel