Account Manager – Chemicals (M/V/X)

PaHRtners; Brussel; Sur place; EUR 55 000 - 75 000; Plein temps

Résumé du poste

PaHRtners zoekt een Account Manager – Chemicals om de commerciële groei in de Benelux te stimuleren. Je bouwt en onderhoudt sterke klantrelaties, identificeert kansen en werkt nauw samen met interne teams voor hoogwaardige service.

Je beschikt over minstens 3 jaar ervaring in B2B-sales, bij voorkeur in chemische producten of industriële ingrediënten, en beheert salesprocessen van lead tot orderafhandeling in een internationale omgeving.

Qualifications

• Minstens 3 jaar ervaring in inside sales, account management of een vergelijkbare B2B-salesfunctie.
• Aantoonbare ervaring met klantrelatiebeheer en het behalen van commerciële doelen.
• Ervaring in de distributie van chemische producten of industriële ingrediënten is een troef.
• Sterke vaardigheden in offertebeheer, onderhandeling en verkoopadministratie.
• Zeer goede beheersing van Engels en Nederlands; Frans is een troef voor de Benelux.

Responsabilités

• Beheren en uitbouwen van een Benelux klantenportfolio.
• Identificeren van upsell- en cross-sell opportunities bij bestaande klanten.
• Leadkwalificatie en omzetten van prospecten in actieve klanten.
• Opstellen en opvolgen van commerciële voorstellen en offertes volgens prijsrichtlijnen.
• Onderhandelen over commerciële voorwaarden en opvolgen van offertes.
• Verwerken en opvolgen van klantorders samen met operationele/logistieke teams.
• Zorgen voor tijdige communicatie over orderstatus, levertermijnen en prijzen.
• Beheren van CRM en verkoopactiviteiten in het systeem.

Connaissances

Inside sales

Account management

Klantrelatiebeheer

Commerciële communicatie

Offertebeheer

Onderhandeling

Verkoopadministratie

CRM-vaardigheden

ERP/orderbeheer

Outils

CRM-tools

ERP-systemen

Description du poste

Onze klant is een internationaal bedrijf dat actief is in de distributie van oplossingen en grondstoffen voor industriële B2B-klanten. Het bedrijf is actief op verschillende internationale markten en ondersteunt zijn partners bij de sourcing, ontwikkeling en commercialisering van technische producten met toegevoegde waarde.

Het bedrijf werkt in een dynamische, ondernemende en servicegerichte omgeving, waar nabijheid tot de klant, technische expertise en commerciële slagkracht centraal staan.

In het kader van de verdere ontwikkeling van zijn activiteiten in de Benelux zoekt onze klant een Account Manager – Chemicals om de commerciële groei te ondersteunen, de klantrelaties te versterken en bij te dragen aan de uitbreiding van het klantenportfolio.

Verantwoordelijkheden

Als Account Manager – Chemicals draag je bij aan de commerciële ontwikkeling van een internationaal bedrijf dat actief is in de distributie van technische oplossingen en grondstoffen voor industriële B2B-klanten.

Je ondersteunt en ontwikkelt klantrelaties in de Benelux, spoort commerciële opportuniteiten op, zorgt voor een vlotte opvolging van bestellingen en werkt nauw samen met de interne teams om klanten een kwalitatieve service te bieden.

Jouw taken:

• Beheren en uitbouwen van een portfolio van bestaande klanten in de Benelux.
• Opbouwen van sterke, duurzame klantrelaties via regelmatige en proactieve communicatie.
• Identificeren van upselling- en cross-sellingopportuniteiten binnen het bestaande klantenbestand.
• Kwalificeren van leads en omzetten van prospecten in actieve klanten, in lijn met de commerciële doelstellingen van de regio.
• Opstellen en opvolgen van commerciële voorstellen en offertes, volgens de interne prijsrichtlijnen.
• Onderhandelen over commerciële voorwaarden en openstaande offertes opvolgen om deals af te sluiten.
• Verwerken en opvolgen van klantorders, in samenwerking met de operationele en logistieke teams.
• Zorgen voor correcte en tijdige communicatie over orderstatus, levertermijnen, prijzen en klantvragen.
• Behandelen van klantvragen en oplossen van problemen, op een professionele en vlotte manier.
• Opvolgen van markttrends, concurrentie en klantbehoeften in de Benelux.
• Nauwkeurig en up-to-date bijhouden van klantcontacten en verkoopactiviteiten in het CRM-systeem.
• Je hebt minstens 3 jaar ervaring in inside sales, account management, commerciële ondersteuning of een vergelijkbare B2B-salesfunctie.
• Je kunt aantonen dat je klantrelaties goed beheert en bijdraagt aan het behalen van commerciële doelstellingen.
• Ervaring in de distributie van chemische producten, grondstoffen, industriële ingrediënten of technische B2B-oplossingen is een sterke troef.
• Je werkt graag met klanten op de Benelux-markt en bouwt graag langdurige zakelijke relaties op.
• Je beschikt over sterke vaardigheden in klantopvolging, commerciële communicatie, offertebeheer, onderhandeling en verkoopadministratie.
• Je werkt vlot met CRM-tools en ERP- of orderbeheersystemen.
• Je spreekt vloeiend Engels en Nederlands. Kennis van het Frans is een sterke troef voor de Benelux-markt.
• Een commerciële sleutelfunctie op het vlak van ondersteuning en ontwikkeling, in een internationale, dynamische en groeiende omgeving.
• De kans om rechtstreeks bij te dragen aan het commerciële succes van de Benelux-regio.
• Een gevarieerde functie die klantrelatiebeheer, verkoopadministratie, business development, orderopvolging en marktintelligentie combineert.
• Regelmatig contact met internationale collega’s en vakexperten.
• Groeikansen binnen een ambitieuze organisatie die inzet op groei op lange termijn.
• Een ondernemende, collaboratieve en stimulerende omgeving die autonomie, initiatief en continu leren aanmoedigt.
• Een aantrekkelijk salarispakket, aangevuld met extralegale voordelen.

Je kandidatuur wordt strikt vertrouwelijk behandeld, in overeenstemming met de GDPR. PaHRtners zet in op diversiteit, gelijkwaardigheid en inclusie.