Account Manager Bruxelles

ETAP Lighting International NV; Brussel Hoofdstad; On-site; EUR 55,000 - 85,000; Full time

Benefits offered by this job

Voiture de société électrique

Borne de recharge à domicile

Indemnité journalière

Assurance hospitalisation

Assurance groupe

FlexBenefits

Formation et intégration

Job summary

ETAP Lighting International NV recherche un Account Manager (h/f/x) pour Bruxelles & Brabant Wallon. Vous vendez les produits ETAP en éclairage de secours et général, et développez des relations avec bureaux d'études, installateurs, promoteurs et clients finaux dans la région.

Vous combinez gestion des clients existants et prospection de nouveaux projets, avec un suivi CRM depuis le contact initial jusqu'à la réception. Longs cycles de vente exigent persévérance et suivi structuré.

Qualifications

• Expérience B2B de vente de projets d'au moins 5 ans.
• Réseau de donneurs d'ordre et de bureaux d'études dans la région est un atout.
• Français langue maternelle et bonne connaissance du néerlandais.
• Autonomie, orientation client et sens du résultat.
• Formation solide et capacité à maîtriser les produits d'éclairage.

Responsibilities

• Vendre les produits et systèmes ETAP en éclairage de secours et éclairage général dans la région Bruxelles & Brabant Wallon.
• Développer des relations durables avec bureaux d'études, installateurs, promoteurs et clients finaux pour maintenir ETAP en top of mind.
• Gérer existe et projets en cours tout en recherchant activement de nouveaux projets et donneurs d'ordre.
• Tracer les besoins clients et les traduire en solutions d'éclairage en collaboration avec les services internes et techniques.
• Assurer le suivi des projets via le CRM, du premier contact à la réception, sur des cycles de vente longs.
• Prospecter de nouveaux clients avec le soutien du marketing et du service interne.

Skills

Négociation

Relation client

Prospection

Gestion de CRM

Autonomie et organisation

Education

Bachelier

Tools

CRM

Job description

ETAP est une entreprise familiale dont le siège est établi à Malle et un pionnier des solutions d'éclairage durables, innovantes et de haute qualité pour les environnements professionnels, en Belgique et à l'international. Avec un accent marqué sur l'éclairage de secours et l'éclairage général et professionnel, ETAP aide ses clients à éclairer de manière sûre, économe en énergie et durable.

La qualité, l'innovation et la circularité font partie de l'ADN de l'entreprise. ETAP produit sur mesure et à la commande, avec des circuits courts entre la vente, l'engineering et la production. Pour soutenir notre croissance dans la région de Bruxelles et du Brabant wallon, nous recherchons un(e) Account Manager (h/f/x) Bruxelles & Brabant Wallon.

Description de la fonction

• Vous êtes responsable de la vente des produits et systèmes d'ETAP en éclairage de secours et en éclairage général et professionnel dans la région de Bruxelles et du Brabant wallon.
• Vous développez des relations durables avec les bureaux d'études, les installateurs, les promoteurs et les clients finaux, et vous veillez à ce qu'ETAP reste top of mind dans votre région.
• Vous combinez la gestion des clients existants et des projets en cours avec la recherche active de nouveaux projets et donneurs d'ordre. L'accent est mis sur une solide gestion des relations, le suivi des projets et l'élargissement du portefeuille de projets.
• Vous détectez les besoins du client et les traduisez en la solution d'éclairage adéquate, avec les produits et systèmes comme cœur de métier. Pour cela, vous collaborez étroitement avec le service interne, qui établit les offres, et avec les différents services techniques qui assurent le support technique.
• Vous assurez le suivi de vos projets, à l'aide d'un système CRM, du premier contact jusqu'à la réception, avec le souci d'une satisfaction client optimale. Les cycles de vente sur ce marché sont longs : de la persévérance et un suivi structuré sont donc essentiels.
• Vous prospectez de nouveaux clients. Le marketing, la communication et le service interne vous soutiennent également dans la génération de leads.

Profil

• Vous disposez d'au moins 5 ans d'expérience dans la vente B2B de projets, de préférence dans un environnement technique ou lié à la construction. Un réseau de donneurs d'ordre et de bureaux d'études dans la région est un atout de taille.
• Le français est votre langue maternelle et vous avez une très bonne connaissance du néerlandais. Les clients sont principalement francophones, mais la communication avec les collègues se fait souvent en néerlandais.
• Vous avez une affinité avec la technique et l'envie de vous plonger dans le monde de l'éclairage. Une expérience en électricité, en HVAC ou en projets techniques est un plus.
• Vous excellez dans l'établissement et l'entretien de relations, vous êtes orienté(e) client, dynamique et orienté(e) résultats. Vous traduirez sans peine le langage technique en besoins du client.
• Vous travaillez de manière autonome et structurée, et vous nouez de bons liens avec vos collègues et avec le siège à Malle.
• Vous faites preuve d'initiative et d'engagement, et vous êtes prêt(e) à fournir vous-même l'effort nécessaire pour maîtriser la matière et les produits en profondeur. Une formation solide est prévue !
• Vous fonctionnez à un niveau bachelier.

Offre

• Un contrat à temps plein à durée indéterminée, dans une semaine de 39 heures.
• Un salaire conforme au marché, complété par un bonus variable.
• Une voiture de société électrique avec borne de recharge à domicile et carte de recharge, une indemnité journalière, une assurance hospitalisation et une assurance groupe.
• FlexBenefits : la possibilité de convertir une partie de votre salaire en avantages sur mesure via un plan cafétéria.
• Un parcours d'intégration approfondi, avec formation et périodes d'immersion, pour bien connaître les produits, les clients et l'organisation.
• Vous travaillez avec des produits de premier plan, réputés pour leur qualité, leur durabilité et leur innovation, au sein d'une équipe soudée et d'une culture d'entreprise ouverte, attentive au développement personnel et à la croissance.