Account Executive (M/V/X) – B2B

CERAN; Brussel; Hybrid; EUR 45,000 - 65,000; Full time

Benefits offered by this job

Chèques-repas

Assurances hospitalisation et groupe

Bonus KPI

Télétravail possible

Onboarding structuré

Job summary

CERAN, acteur belge du secteur formation et langues, recrute un Account Executive B2B pour développer de nouveaux marchés en Belgique et en Europe.

Vous Prospecterez, comprendrez les besoins, construire des propositions et gèrerez un portefeuille clients avec l’aide du CRM, tout en visant des opportunités d’appel d’offres et du cross-selling. CDI, 38h/semaine, télétravail possible selon notre charte.

Qualifications

• Prospection active de nouveaux comptes via multicanal
• Vente consultative en B2B et développement des comptes
• Gestion structurée du pipeline et suivis dans le CRM

Responsibilities

• Prospecter activement de nouveaux comptes et identifier des opportunités commerciales
• Analyser les besoins et enjeux des prospects et clients dans une logique de vente consultative
• Construire des propositions commerciales et soutenir les soutenances avec les expertises internes
• Piloter les opportunités et assurer un suivi jusqu’à la concrétisation, cycles longs
• Identifier les appels d’offres et coordonner les réponses avec les équipes internes
• Développer et fidéliser le portefeuille via cross-selling et up-selling
• Assurer le suivi de l’activité et du pipeline dans le CRM

Skills

Prospection multicanale

Vente B2B

Gestion de pipeline

CRM

Tools

CRM

Job description

Depuis plus de 50 ans, CERAN, société du groupe Châteauform’, accompagne les entreprises et leurs collaborateurs dans le développement de leurs compétences linguistiques et interculturelles. Notre approche va au-delà de la formation : nous cherchons à comprendre les enjeux de nos clients pour construire avec eux des solutions adaptées à leurs besoins et à leur environnement. Notre culture repose sur cinq valeurs qui guident notre manière de travailler avec nos clients comme entre collègues : chaleur ajoutée, respect, excellence, audace et innovation. Pour poursuivre le développement de notre Business Unit Training, nous souhaitons renforcer notre équipe commerciale avec un(e) Account Executive B2B. Vous travaillerez aux côtés de notre équipe commerciale avec pour objectif de développer de nouvelles opportunités, prioritairement sur le marché belge, mais également sur d’autres marchés européens selon les opportunités.

Fonction

Bruxelles

• CDI
• Temps plein – 38h/semaine

Votre mission principale : développer de nouveaux marchés et conquérir de nouveaux clients, principalement en Belgique mais également sur d’autres marchés européens, tout en contribuant au développement des comptes existants avec l’équipe commerciale.

Au Quotidien, Vous Serez Amené(e) à

• Prospecter activement de nouveaux comptes avec une approche multicanale afin d’identifier de nouvelles opportunités commerciales.
• Comprendre et analyser les besoins, enjeux et contraintes de vos prospects et clients dans une logique de vente consultative.
• Construire des propositions commerciales et des soutenances impactantes et innovantes, en collaboration avec les différentes expertises internes.
• Piloter vos opportunités commerciales et en assurer un suivi structuré jusqu’à leur concrétisation, y compris dans le cadre de cycles de vente longs.
• Identifier les opportunités d’appels d’offres, contribuer à positionner CERAN en amont et coordonner les réponses avec les équipes internes.
• Développer et fidéliser votre portefeuille clients en identifiant les opportunités de cross-selling et d’up-selling.
• Assurer un suivi rigoureux de votre activité, de votre pipeline et de vos opportunités dans notre CRM.

Profil

Vous avez idéalement 1 à 5 ans d’expérience en développement commercial, prospection ou vente de services B2B. Une expérience dans les secteurs de la formation, des ressources humaines, du conseil ou de l’éducation constitue un réel atout. Au-delà de l’expérience, nous recherchons surtout une personnalité commerciale, orientée solutions et clients, avec une réelle appétence pour les langues et la découverte d’autres cultures.

Vous Êtes

• Curieux(se) et à l’écoute : vous cherchez à comprendre l’activité, l’environnement et les enjeux de vos clients pour transformer leurs besoins en solutions pertinentes.
• Un(e) communicant(e) dans l’âme : le téléphone ne vous fait pas peur, vous êtes à l’aise par mail et, lors d’un événement ou d’une soirée de networking, vous êtes comme un poisson dans l’eau.
• Créatif(ve) et persévérant(e) : vous savez sortir des sentiers battus et faire cet extra step qui peut faire avancer une opportunité et permettre de conclure un deal.
• Proactif(ve) : vous n’attendez pas que les opportunités viennent à vous, vous aimez les provoquer.
• Autonome et organisé(e) : vous savez gérer vos priorités, piloter votre pipeline et assurer un suivi rigoureux de vos opportunités dans un CRM.
• Team player : vous aimez travailler en équipe et mobiliser les bonnes expertises internes pour construire la meilleure solution pour votre client.

Offre

Rejoindre CERAN, c’est intégrer un environnement international, multiculturel et à taille humaine, avec des collègues basés à Bruxelles, Spa, en France et à l’Île Maurice.

Nous Vous Proposons

• Un CDI à temps plein – 38h/semaine.
• Un package salarial attractif incluant des chèques-repas, assurances hospitalisation et groupe, assorti des avantages liés à la CP200.
• Un bonus variable lié à l’atteinte de vos objectifs (KPI).
• Une organisation flexible avec possibilité de télétravail selon notre charte.
• Un onboarding structuré et une formation à nos solutions, méthodes et outils.
• Des bureaux modernes et climatisés, situés à quelques minutes à pied de la Gare Centrale de Bruxelles.
• Un comité bien-être qui organise des moments conviviaux entre collègues tout au long de l’année.

Vous rejoindrez une équipe collaborative où les échanges entre pays, expertises, langues et cultures font partie du quotidien.

Dans le cadre de la politique RSE du CERAN, l’inclusion des différences est une force. CERAN est convaincu que diversité rime avec performance ; nous portons donc la même attention à toutes les candidatures.

Langues

• Français : très bonne maitrise – C1
• Néerlandais : très bonne maitrise - C1
• Anglais : maîtrise professionnelle – B2