Servicetechniker (m/w/d)

Ista Express Service GmbH; Marburg; On-site; AUD 49,000 - 59,000; Full time

Benefits offered by this job

30 Tage Urlaub

Firmenwagen mit Privatnutzung

Mobilitätspaket 150 € brutto

Betriebliche Altersvorsorge

Einarbeitung & Schulung

Mitarbeiterrabatte

Job summary

ista Express Service GmbH sucht Servicetechniker (m/w/d) mit technischer Handwerkserfahrung. Zu Ihren Aufgaben gehören Installation, Wartung und Austausch messtechnischer Geräte sowie die Bearbeitung von Reklamationen und die digitale Dokumentation der Aufträge per Tablet.

Hohe Kundenzufriedenheit hat Priorität; 40-Stunden-Woche, unbefristeter Vertrag, ortsnahe Einsätze. Wir bieten faire Bezahlung ab 3.000 € brutto im Quereinstieg, Zusatzleistungen wie betriebliche Altersvorsorge,

Qualifications

• Erfahrung in handwerklich/technisch geprägtem Beruf (z.B. SHK, Haustechnik, Installateur).
• Führerschein Klasse B (oder Klasse 3) vorhanden.
• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung.

Responsibilities

• Installation, Wartung und Austausch von messtechnischen Geräten (Rauchwarnmelder, Heizkostenverteiler, Wasserzähler).
• Bearbeitung von Kundenreklamationen.
• Digitale Dokumentation der Aufträge auf Tablet.
• Sicherstellung hoher Kundenzufriedenheit.

Skills

SHK Erfahrung

Führerschein B

Kundenorientierung

Tools

Tablet-Dokumentation

Job description

WAS DU BEI UNS MACHST

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen motivierten Servicetechniker (m/w/d) mit Erfahrung in einem handwerklich/technischen Beruf, z.B. als Anlagenmechaniker, Gebäudetechniker, Haustechniker, Monteur, Mechaniker, Mechatroniker, Installateur, Maler, Tischler oder Elektriker.

Deine Aufgaben

• Installation, Wartung und Austausch von messtechnischen Geräten (z.B. Rauchwarnmelder, Heizkostenverteiler, Wasserzähler) unter Einhaltung qualitativer Vorgaben
• Bearbeitung von Kundenreklamationen
• Digitale Dokumentation der auszuführenden Aufträge (Tablet)
• Sicherstellen einer hohen Kundenzufriedenheit

Hier kannst du einen unserer Servicetechniker bei der Arbeit begleiten.

WAS DU MITBRINGST

• Erfahrungen in einem handwerklichen/ technischen Beruf z b. Anlagenmechaniker für Sanitär-, Heizungs- und Klimatechnik (SHK), Haustechniker, Heizungsbauer, Anlagenbauer, Gebäudetechniker, Kundendiensttechniker, Servicetechniker, Monteur, Mechaniker, Mechatroniker, Installateur, Maler oder Tischler
• Führerschein Klasse B bzw. Klasse 3
• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung

Priorität

Top Job

WAS WIR BIETEN

• Faire und pünktliche Bezahlung mit deinem Einstiegsgehalt ab 3.000 € brutto im Quereinstieg, höher für (qualifizierte) Fachkräfte
• Bonuszahlung bis zu 500 € brutto pro Quartal für Kundenfeedback & Verpflegungspauschale von 8€ netto pro Tag
• Betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeber-Zuschuss für deine zusätzliche Absicherung
• 30 Tage Urlaub, weil uns deine Erholung und Gesundheit wichtig sind
• Firmenwagen mit Privatnutzung oder deinem monatlichen Mobilitätspaket von 150 € brutto
• Zukunftssicherer Arbeitsplatz mit deinem unbefristeten Arbeitsvertrag in unserem jungen und gleichzeitig stabilen, expandierenden Unternehmen
• Geregelte Arbeitszeiten mit deinem Arbeitszeitkonto und einer 40-Stunden-Woche (5 Tage), ohne Arbeit an Wochenenden oder Feiertagen
• Wohnortnahe Einsätze, durch die du abends wieder zuhause bei der Familie bist
• Bezahlte und strukturierte Einarbeitung (ca. 8 Wochen) mit deinem persönlichen Praxisbegleiter und umfassender Schulung in einem unserer Trainingszentren
• Kompetente Führung & Wertschätzung in einer vertrauensvollen und motivierenden Arbeitsumgebung
• Weiterentwicklung & Karrierechancen durch realistische Aufstiegsmöglichkeiten, z.b. zum Techniker für Gewerbekunden, Servicetechniker-Coach, Fachtrainer oder Teamleiter
• Empfehlungsprämie bis zu 1.500€ brutto für deine erfolgreiche Empfehlung von neuen Servicetechniker:innen
• Exklusiver Mitarbeiterrabatt bei über 800 Shops wie Adidas, FitX, Expedia & Co., für dein Hobby oder den nächsten Urlaub

Zum Zwecke der besseren Lesbarkeit verzichten wir bewusst auf das Verwenden von genderspezifischer Sprache. Alle männlichen Formen beziehen sich gleichermaßen auf weiblich, divers, etc.

Über uns

Seit 2020 sind wir als ista Express Service GmbH der professionelle Servicepartner für die zuverlässige Installation und Wartung von Messgeräten wie Heißkostenverteiler, Wasserzähler und Rauchwarnmelder in Privaträumen und Gewerbeanlagen. Unser Ziel ist es, das perfekte Kundenerlebnis für Mieter:innen, Hausverwaltungen und Großkund:innen zu garantieren. Mit aktuell über 20 Standorten in ganz Deutschland (wie z.B. Berlin, Hamburg, Hannover, Leipzig, Mannheim, Osnabrück, Frankfurt, Essen, Stuttgart, Köln, Düsseldorf und Oldenburg) und etwa 300 Mitarbeiter:innen werden wir unsere Unternehmensgröße auch in Zukunft nachhaltig erweitern.