WIEN (SÜD) - Fleet Care Manager (m/w/d)

roadsurfer; Wien; Vor Ort; EUR 26 000 - 35 000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen im Bereich Camper-Vermietung sucht einen engagierten Koordinator für Camper-Vans. In dieser spannenden Rolle sind Sie verantwortlich für die gesamte Prozesskoordination, die Aufbereitung der Fahrzeuge und die fachliche Anleitung des Teams. Mit einem starken Fokus auf Kundenservice und Qualität tragen Sie aktiv zur Verbesserung der Standards bei. Das Unternehmen bietet ein dynamisches Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und zahlreichen Teamevents. Wenn Sie eine Leidenschaft für Reisen und Outdoor-Aktivitäten haben und Teil eines wachsenden Teams sein möchten, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

Leistungen

Teamevents

Austauschprogramm

Jährliche Freimiete für Camper

Jobrad

Corporate Benefits Plattform

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung in Autovermietung, Tourismus oder ähnlichem erforderlich.
• Hohe Service- und Kundenorientierung sowie Hands-On Mentalität sind wichtig.

Aufgaben

• Koordination der Prozesse in Bezug auf Camper-Vans.
• Fachliche Führung der Agents und Sicherstellung der Qualitätsstandards.

Kenntnisse

Service- und Kundenorientierung

Kommunikationsstärke

Problemlösungsfähigkeiten

Organisationstalent

Hands-On Mentalität

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung in Autovermietung oder Tourismus

Tools

Führerschein Klasse B

Jobbeschreibung

Warum roadsurfer?

• TEAMSPIRIT & TEAMEVENTS: Freu dich auf eine kollegiale Atmosphäre mit flachen Hierarchien, jede Menge Spaß und großartigem Teamspirit sowie regelmäßige Teamevents wie gemeinsame Sportsessions, Grillabende oder einfach nur ein Feierabenddrink an deiner Station.
• AUSTAUSCHPROGRAMM: Tausche deinen Arbeitsplatz mit einem deiner europaweiten Kolleg:innen und arbeite bis zu vier Wochen im Jahr an den schönsten Orten Europas.
• CAMPER BUDGET: Du bekommst eine jährliche Freimiete für unsere Camper, damit du den #happyroadsurfing Lifestyle selbst erleben kannst.
• JOBRAD: Bleibe fit mit unserem Angebot eines Jobrads.
• DISCOUNTS: Nutze unsere Corporate Benefits Plattform, die Travel Industry Card und Family & Friends Rabatte.

Die Rolle - deine Leidenschaft

• Du bist für die Koordination sämtlicher Prozesse in Bezug auf unsere Camper-Vans verantwortlich.
• Du bist mit an Bord, wenn es um die Aufbereitung der Fahrzeuge geht.
• Weiterhin übernimmst Du die fachliche Führung und Anleitung der Agents, die für die Aufbereitung der Fahrzeuge eingeteilt sind.
• Ggf. bist Du auch an der Schulung bzw. dem Agententraining beteiligt und bringst Dich proaktiv mit ein.
• Du hast ein Auge auf unsere Camper-Vans bei Rückgabe nach dem Urlaub und prüfst entstandene Schäden, reportest diese in unser HQ München und leitest entsprechende Reparaturen in die Wege.
• Zu guter Letzt sorgst Du für die Einhaltung unserer Qualitätsstandards vor allem in Bezug auf die Aufbereitung unserer Camper-Vans.

Was du brauchst, um mit uns auf einer Welle zu surfen

• Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung, vorzugsweise in den Bereichen Autovermietung, Tourismus o.ä.
• Eine hohe Service- und Kundenorientierung und ein freundliches und offenes Auftreten ist für Dich selbstverständlich.
• Du bist absolut Hands-On (hast also kein Problem damit, dir die Hände schmutzig zu machen) und kommunikationsstark.
• Du bist ein belastbarer Problemlöser und Organisationstalent.
• Du sprichst verhandlungssicheres Deutsch und solides Englisch.
• Du hast einen Führerschein der Klasse B.

Dein Gehalt

Das Jahresbruttogehalt für diese Vollzeitposition beträgt mindestens EUR 26.110,00 (inkl. 13. und 14. Gehalt) (bei Matura). Je nach Erfahrung & Ausbildung ist eine Überzahlung gegeben.

Bereit zu surfen?

Wir freuen uns auf deine Bewerbung! Für Rückfragen kannst du dich auch gern jederzeit an [e-mail] wenden.

ABOUT #ROADSURFER

As a #roadsurfer you are part of an open, fast-growing team with ambitious goals and a great team spirit. We stick together and combine a brutal hands-on mentality with fun at work! It means shaping the future of outdoor travel and building an ecosystem for sustainable outdoor travel. We are more than Europe's largest campervan rental company. In 2021 we launched our platform roadsurfer spots in addition to our other products rent, abo and sales – a platform where you can discover and book unique camping spots. But that’s only the beginning. We are growing fast, so hop on board and join us on our journey. We’re looking for motivated and passionate people whose hearts beat for campers. Wanna spread the roadsurfer spirit across the globe with us?