Vienna IT Onsite Enablement Partner — Hybrid/Flexible

Roche Holding AG; Wien; Vor Ort; EUR 60.000 - 90.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Apple-Hardware

Fitness

Öffi-Ticket

Verpflegungsangebot

Sprachkurse

Budget für Schulungen

Weiterentwicklungs-Programme

Flexible Arbeitszeiten

Home-Office

Zusammenfassung

Roche Holding AG sucht in Wien einen IT Onsite Enablement Partner, der die digitale Arbeitswelt vor Ort gestaltet. Sie arbeiten eng mit globalen IT-Teams zusammen, fördern die Akzeptanz moderner Lösungen und entwickeln lokale IT-Enablement-Strategien.

Sie koordinieren Onsite-Managed-Service-Provider-Teams, stellen SLA/XLA-Compliance sicher und treiben Automatisierungen voran. Reisebereitschaft zwischen zwei Standorten ist erforderlich.

Qualifikationen

• Erfahrung im IT-Service-Management (z. B. ITIL) und MacOS-Kenntnisse.
• Projektleitungserfahrung und lösungsorientiertes Vorgehen.
• Agile/Unternehmensdenken und bereichsübergreifende Zusammenarbeit.

Aufgaben

• Verantwortung für das digitale Mitarbeitererlebnis an den Standorten.

Kenntnisse

IT Service Management (ITIL)

MacOS Kenntnisse

Projektleitung

Agile/Enterprise Denkweise

Deutsch (B2) & Englisch (C1)

IT-Strategie & Enablement

Hardware/Software/Mobile Geräte

Tools

Nexthink

ServiceNow (SNOW)

Jobbeschreibung

Roche Holding AG sucht in Wien einen IT Onsite Enablement Partner, der die digitale Arbeitswelt vor Ort gestaltet. Sie arbeiten eng mit globalen IT-Teams zusammen, fördern die Akzeptanz moderner Lösungen und entwickeln lokale IT-Enablement-Strategien.

Sie koordinieren Onsite-Managed-Service-Provider-Teams, stellen SLA/XLA-Compliance sicher und treiben Automatisierungen voran. Reisebereitschaft zwischen zwei Standorten ist erforderlich.