Vertriebsservice Kommerz (Teilzeit und Vollzeit)

TN Austria; Innsbruck; Vor Ort; EUR 40 000 - 60 000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine innovative Bank sucht motivierte Mitarbeiter für den Vertriebsservice, die Kunden vor Ort und digital betreuen. In dieser spannenden Rolle kannst du deine Kommunikationsfähigkeiten einsetzen, um Kunden zu begeistern und sie bei ihren finanziellen Anliegen zu unterstützen. Du wirst Teil eines neuen Teams, das die Möglichkeit bietet, Prozesse aktiv mitzugestalten und an der Optimierung der Abläufe zu arbeiten. Mit flexiblen Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten fördert die Bank eine ausgewogene Work-Life-Balance. Wenn du eine Leidenschaft für Kundenservice hast und in einem dynamischen Umfeld arbeiten möchtest, ist diese Stelle genau das Richtige für dich.

Leistungen

Essenszuschuss

Laptop

Smartphone

Gesundheitsangebote

Flexible Arbeitszeiten

Homeoffice-Möglichkeiten

Ausbildungsmöglichkeiten

Qualifikationen

• Erfahrung im Kundenservice und Kommerz-Geschäft ist erforderlich.
• Gute kommunikative Fähigkeiten sind wichtig für den Kundenkontakt.

Aufgaben

• Erste Anlaufstelle für Kommerz-Kunden bei Anfragen.
• Unterstützung der Account Manager:innen und Abwicklung regulatorischer Anforderungen.

Kenntnisse

Kundenservice

Rhetorische Fähigkeiten

Lösungsorientierung

Kommunikationsfähigkeit

Ausbildung

Erfahrung im Kommerz-Geschäft

Wissen über Standard-Produktpalette

Jobbeschreibung

Vertriebsservice Kommerz (Teilzeit und Vollzeit), Innsbruck

Vertriebsservice Kommerz (Teilzeit und Vollzeit)

• Dienstort: Innsbruck
• Arbeitszeitausmaß: Vollzeit
• Berufsfeld: Assistenz / Administration, Kundenbetreuung Corporates
• Unternehmen: Tiroler Sparkasse Bank AG

Wir, die Tiroler Sparkasse, als Teil der Erste Group, sind die innovativste Bank Tirols. Davon profitieren täglich 155.000 Kund:innen. Mit George, dem modernsten Banking Österreichs, setzen wir im digitalen Banking neue Maßstäbe. Unsere Finanz-Expert:innen beraten persönlich und kompetent mit optimaler Service-Qualität. Wir Mitarbeiter:innen der Tiroler Sparkasse sind stolz darauf, das Banking der Zukunft mitzugestalten.

Im neuen Vertriebsservice servicieren wir all unseren Kommerz-Kund:innen vor Ort am Sparkassenplatz, telefonisch und über digitale Kanäle. Das große Ziel ist, dass unsere Kommerzbetreuer:innen bestmöglich entlastet werden und somit Zeit für hochwertige Beratungen geschaffen wird. Das Vertriebsservice hat die Aufgabe, den Betreuer:innen den Rücken freizuhalten und unsere Kunden durch optimale Serviceleistungen zu begeistern.

Deine Challenge

• Du willst deine Zukunft selbst in die Hand nehmen und Know-How im Kommerz-Bereich aufbauen und dich dafür auch weiterbilden.
• Dich erwartet eine abwechslungsreiche Aufgabe: Vom Kundenservice vor Ort, Assistenztätigkeiten für unsere Account Manager:innen, die Bewirtung unserer Kund:innen bis zur Abwicklung von regulatorischen Erfordernissen.
• Du bist die erste Anlaufstelle unserer Kommerz-Kund:innen bei vielen Anfragen rund um das Geldleben.
• Bei Anfragen von Kund:innen erkennst du Potenziale und Cross-Selling Chancen und leitest diese gezielt an die Betreuer:innen weiter.
• Du nutzt innovative Kommunikationsmöglichkeiten, um unsere Kund:innen über digitale Kanäle perfekt zu servicieren.

Dein Background

• Wissen und Erfahrungen rund um unsere Standard-Produktpalette werden vorausgesetzt.
• Du hast bereits Erfahrungen im Kommerz-Geschäft oder bist bereit dir schnell neues Wissen aufzubauen.
• Du verfügst über gute rhetorische Fähigkeiten und wirst kommunikativ erlebt.
• Du arbeitest gerne mit Kund:innen und begeisterst durch deine Art im Kundenkontakt.
• Du arbeitest genau, lösungsorientiert und bist immer bereit, unsere Kund:innen von der Qualitätsführerschaft der Tiroler Sparkasse zu überzeugen.

Unser Angebot

• Das Vertriebsservice KOFB und Corporate ist ein neues Team! Du hast die einzigartige Möglichkeiten im Aufbau mitzuarbeiten und laufend Inputs für die Optimierung der Abläufe und Prozesse zu geben.
• Ein Tätigkeitsbereich, der zur Entlastung unserer Betreuer:innen und zum Wohle unserer Kund:innen laufend angepasst und im Dialog optimiert wird.
• Mit flexiblen Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten achten wir auf deine Work-Life-Balance.
• Essenszuschuss, Laptop und Smartphone sowie diverse Gesundheitsangebote sind bei uns selbstverständlich.
• Du bist Teil eines wachsenden Teams und kannst deine Ideen aktiv einbringen.
• Damit du schnell im neuen Job starten kannst, bieten wir gute Ausbildungen gemeinsam mit der s Akademie und laufende Weiterbildungsmöglichkeiten an.
• Das Mindestentgelt für diese Position beträgt nach dem geltenden Kollektivvertrag bei einer Vollzeit-Anstellung (38,5h) 3.111,01 Euro brutto pro Monat. Aber das ist nur eine Formalität - über dein tatsächliches Gehalt sprechen wir gerne persönlich!

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