Versicherungsprofi: Kundenservice & First-Level-Support

Raiffeisenlandesbank Oberösterreich AG; Linz; Vor Ort; Vertraulich; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Flexible Arbeitszeiten

Home Office-Möglichkeiten

Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Modernes Arbeitsumfeld im Zentrum von

Zusammenfassung

Raiffeisenlandesbank Oberösterreich AG in Linz sucht eine/n Mitarbeiter/in im Vertriebsinnendienst mit Fokus Versicherungen. Sie betreuen Berater:innen, Kund:innen und Vertriebspartner:innen telefonisch sowie digital, unterstützen bei der Angebotserstellung und entwickeln individuelle Versicherungslösungen mit.

Idealerweise bringen Sie eine kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Versicherungsbereich mit. Flexible Arbeitszeiten und Home Office-Optionen runden das Angebot ab.

Qualifikationen

• Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, Kundenservice oder Versicherungsbereich.
• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung - Versicherungskaufrau/-mann, Versicherungsfachfrau/-mann oder vergleichbare Qualifikation von Vorteil
• Hohe Service- und Kundenorientierung sowie Freude an Kommunikation und telefonischem Kundenkontakt
• Sehr gute organisatorische Fähigkeiten, strukturierte Arbeitsweise und sicherer Umgang mit digitalen Anwendungen (v.a. MS Office)
• Teamfähigkeit, Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein

Aufgaben

• Erste Ansprechperson und fachlicher First-Level-Support für Berater:innen in den Raiffeisenbanken bei Versicherungsfragen
• Telefonische und digitale Betreuung von Kund:innen und Vertriebspartner:innen
• Unterstützung bei Angebotserstellung sowie Ausarbeitung individueller Versicherungslösungen
• Bearbeitung und Koordination von Anträgen, Schadenmeldungen und Kundenanfragen über verschiedene Kanäle
• Pflege von Kunden- und Vertragsdaten sowie aktive Mitarbeit an der Weiterentwicklung von Service- und Beratungsprozessen

Kenntnisse

Kundenservice

Vertriebsinnendienst

Kommunikation

Telefonischer Kontakt

MS Office

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Versicherungsfachfrau/-mann

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Raiffeisenlandesbank Oberösterreich AG in Linz sucht eine/n Mitarbeiter/in im Vertriebsinnendienst mit Fokus Versicherungen. Sie betreuen Berater:innen, Kund:innen und Vertriebspartner:innen telefonisch sowie digital, unterstützen bei der Angebotserstellung und entwickeln individuelle Versicherungslösungen mit.

Idealerweise bringen Sie eine kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Versicherungsbereich mit. Flexible Arbeitszeiten und Home Office-Optionen runden das Angebot ab.