UX/UI Expert (m/w/d)

Telekom Austria AG; Österreich; Hybrid; EUR 54,000 - 66,000; Full time

Benefits offered by this job

Homeoffice/Remote Work

26 Urlaubstage

Mittagspause bezahlt

Rabatte & Family & Friends

Diensthandy

Weiterbildungsmöglichkeiten

Job summary

Telekom Austria AG in Österreich sucht eine/n UX/UI-Expert/in (m/w/d) zur Gestaltung von User Journeys, Interfaces und End-to-End-Erlebnissen über Web und App. Sie entwickeln barrierefreie Flows, bauen das Designsystem aus und sichern konsistente Standards plattformübergreifend.

Sie arbeiten eng mit Digital Sales, Development und Stakeholdern, nutzen UX-Research, Analytics und A/B-Tests, setzen AI-Methoden ein und gestalten Kundenerlebnisse mit Fokus auf Conversion und Engagement.

Qualifications

• Berufserfahrung im UX/UI-Design, Customer Experience oder Digital Product Design für Web- und App-Plattformen.
• Konzeption nutzerzentrierter User Journeys und Aufbau/Weiterentwicklung von Designsystemen.
• Erfahrung mit UX-Research, Usability-Tests, A/B-Testing sowie Analyse von Nutzerverhalten mit Analytics-Tools.
• Kenntnis moderner AI-gestützter Designmethoden zur Optimierung von Design- und Entwicklungsprozessen.
• Grundlegendes Verständnis von HTML/CSS und Zusammenarbeit mit Produkt- und Entwicklungsteams.
• Ausgeprägte Kommunikations-, Organisationsstärke und Customer-first-Mentalität.

Responsibilities

• Du verantwortest die User Experience und das User Interface über alle digitalen Touchpoints hinweg – App, Web und End-to-End Customer Journeys.
• Du entwickelst intuitive, barrierefreie User Flows und digitale Erlebnisse, um Kundenzufriedenheit, Conversion und Engagement zu steigern.
• Du analysierst Nutzerverhalten mittels UX-Research, Analytics, Heatmaps sowie A/B- und Usability-Tests und leitest datenbasierte Optimierungsmaßnahmen ab.
• Du baust das Designsystem aus, entwickelst wiederverwendbare UI-Komponenten und stellst konsistente Designstandards über alle Plattformen sicher.

Skills

UX/UI-Design

User Journeys

UX-Research

Usability-Tests

A/B-Testing

AI-Methoden

HTML & CSS Grundlagen

Tools

Analytics-Tools

A/B Testing Tools

Job description

## UX/UI Expert (m/w/d)Jetzt bewerben**Digital Experience | Design System | Customer Experience | Conversion****Deine Aufgaben*** Du verantwortest die User Experience und das User Interface über alle digitalen Touchpoints hinweg – von App und Web bis hin zu End-to-End Customer Journeys* Du entwickelst intuitive, barrierefreie User Flows und digitale Erlebnisse mit dem Ziel, Kundenzufriedenheit, Conversion und Engagement nachhaltig zu steigern* Du analysierst Nutzerverhalten anhand von UX-Research, Analytics, Heatmaps sowie A/B- und Usability-Tests und leitest daraus datenbasierte Optimierungsmaßnahmen ab* Du baust das A1 Designsystem kontinuierlich aus, entwickelst wiederverwendbare UI-Komponenten und stellst konsistente Designstandards über alle Plattformen sicher* Du priorisierst UX/UI-Initiativen nach Kunden- und Business-Impact und arbeitest dabei eng mit Digital Sales, Development und weiteren Stakeholdern zusammen* Du setzt moderne AI-Technologien gezielt ein, um Designprozesse zu beschleunigen, innovative Lösungen zu entwickeln und die Effizienz im UX/UI-Bereich kontinuierlich zu steigern**Dein Profil*** Du verfügst über Berufserfahrung im Bereich UX/UI Design, Customer Experience oder Digital Product Design für Web- und App-Plattformen* Du hast fundierte Kenntnisse in der Konzeption nutzerzentrierter User Journeys sowie im Aufbau und der Weiterentwicklung von Designsystemen* Du bringst Erfahrung mit UX-Research, Usability-Tests, A/B-Testing sowie der Analyse von Nutzerverhalten mit Analytics-Tools mit* Du kennst moderne AI-gestützte Designmethoden und setzt diese gezielt zur Optimierung von Design- und Entwicklungsprozessen ein* Du verfügst über ein grundlegendes Verständnis von HTML und CSS sowie über Erfahrung in der Zusammenarbeit mit interdisziplinären Produkt- und Entwicklungsteams* Du arbeitest analytisch, innovationsorientiert und eigenverantwortlich und überzeugst durch deine Customer-first-Mentalität sowie deine ausgeprägte Kommunikations- und Organisationsstärke* Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift**Benefits & More*** Flexibles Arbeiten: Homeoffice, Remote Work, Gleitzeit, Sabbatical* 26 Urlaubstage & freie Tage am 24. und 31. Dezember* Bezahlte Mittagspause, Kantine & Essensbons* Gratis A1 Internet plus weitere Rabatte auch für Family & Friends* Diensthandy auch zur Privatnutzung* A1 interner Jobmarkt & Möglichkeiten zur Weiterbildung* (Mental) Health AngeboteUns ist es wichtig, dass dein Gehalt deinen Qualifikationen und Erfahrungen entspricht. Dieses kann deutlich über dem Kollektivvertrag liegen und startet ab € 60.000 brutto pro Jahr, All-In.