Technischer Vertriebsinnendienstprofi | ERP & Kundenservice

I.K. Hofmann GmbH.; Oberwaltersdorf; On-site; EUR 28,000 - 34,000; Full time

Job summary

Die eXperts consulting center, eine Business Unit der I.K. Hofmann GmbH, sucht für das Vertriebsinnendienst-Team eine*n technische*n Mitarbeiter*in. Sie erstellen eigenständig Angebote, bearbeiten Aufträge im ERP-System MS Dynamics 365 und prüfen Lieferverfügbarkeiten, um eine termingerechte Abwicklung zu gewährleisten.

Sie beraten Kunden vor Ort am Standort Oberwaltersdorf bzw. österreichweit, arbeiten eng mit dem Außendienst zusammen und tragen durch Ihre strukturierte und lösungsorientierte

Qualifications

• Selbstständige Erstellung von Angeboten und Bearbeitung von Aufträgen im ERP-System MS Dynamics 365.
• Prüfung von Liefer- und Materialverfügbarkeiten sowie termingerechte Auftragsabwicklung sichern.
• Technische Beratung unserer Kunden vor Ort am Standort, per Telefon und E-Mail.
• Enge Zusammenarbeit mit Außendienst, Vertriebsleitung und relevanten Fachabteilungen.

Responsibilities

• Selbstständige Erstellung von Angeboten sowie Anlage und Bearbeitung von Aufträgen in unserem ERP-System (MS Dynamics 365)
• Prüfung von Liefer- und Materialverfügbarkeiten sowie Sicherstellung einer termingerechten Auftragsabwicklung
• Technische Unterstützung und kompetente Beratung unserer Kunden vor Ort am Standort, per Telefon und E-Mail
• Eigenständige Korrespondenz mit Kunden und internen Ansprechpartnern
• Enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst, der Vertriebsleitung sowie allen relevanten Fachabteilungen
• Bearbeitung von Mietretouren und Reklamationen mit lösungsorientiertem und kundenfreundlichen Ansatz
• Pflege von Kunden- und Auftragsdaten sowie Unterstützung bei administrativen Vertriebsprozessen
• Mitwirkung an der kontinuierlichen Optimierung interner Abläufe und Serviceprozesse

Skills

Kundenorientierung

Kommunikationsstärke

Teamgeist

Hands-on-Mentalität

Selbstständige Arbeitsweise

Flexibilität

Education

Kaufmännische oder technische Ausbildung

Tools

MS Dynamics 365

MS Office

Job description

Die eXperts consulting center, eine Business Unit der I.K. Hofmann GmbH, sucht für das Vertriebsinnendienst-Team eine*n technische*n Mitarbeiter*in. Sie erstellen eigenständig Angebote, bearbeiten Aufträge im ERP-System MS Dynamics 365 und prüfen Lieferverfügbarkeiten, um eine termingerechte Abwicklung zu gewährleisten.

Sie beraten Kunden vor Ort am Standort Oberwaltersdorf bzw. österreichweit, arbeiten eng mit dem Außendienst zusammen und tragen durch Ihre strukturierte und lösungsorientierte