Technischer Kundendienst Groß- & Mobilmaschinen – Vor Ort

UNTHA shredding technology GmbH

Kuchl

Vor Ort

EUR 40.000 - 55.000

Vollzeit

14 Tage+

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Zusammenfassung

Die UNTHA shredding technology GmbH in Kuchl, Salzburg, sucht einen Mitarbeiter für den technischen Kundendienst. In dieser Rolle sind Sie Ansprechpartner für technische Anfragen und Störungsmeldungen der Maschinenbetreiber und Vertriebspartner.

Sie betreuen selbständig technische Probleme, planen Serviceeinsätze und bieten Remotesupport an. Eine abgeschlossene technische Ausbildung und Berufserfahrung im Innendienst sind erforderlich.

Verantwortungsbewusstsein und gute EDV-Kenntnisse sind ein Muss.

Qualifikationen

Abgeschlossene technische Ausbildung (Lehre, Fachschule oder HTL).
Berufserfahrung im technischen Innendienst mit Kundenkontakt oder als Servicetechniker.
Hohe Kunden- und Serviceorientierung.

Aufgaben

Ansprechpartner für technische Anfragen & Störungsmeldungen.
Selbständige Betreuung von technischen Problemstellungen.
Planung & Koordination von Serviceeinsätzen.
Remotesupport zur Störungsbehebung / Analyse.
Bearbeitung von Reklamationsfällen.

Kenntnisse

Kunden- und Serviceorientierung

Analytisches Denken

Lösungsorientiertes Denken

EDV-Kenntnisse (MS Office, ERP, CRM)

Gute Englischkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene technische Ausbildung

Jobbeschreibung

Sie betreuen selbständig technische Probleme, planen Serviceeinsätze und bieten Remotesupport an. Eine abgeschlossene technische Ausbildung und Berufserfahrung im Innendienst sind erforderlich.

Verantwortungsbewusstsein und gute EDV-Kenntnisse sind ein Muss.

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