Technischer Berater im Kundenservice (d/m/w)

Huppenkothen verkauft, vermietet und repariert Mini- und Kompaktbagger sowie ein breites Spektrum an Baumaschinen. Wir sind Techniker und High-Tech Fans, Strategen und Organisationstalente, Pragmatiker und Pioniere. Kurzum: die perfekte Mischung aus Individuen. Passt du zu uns? Dann bewirb dich!

Deine Aufgaben:

• Betreuung unserer Kunden, Händler und Monteure telefonisch, online oder per E-Mail
• Fehleranalyse und Beratung bei elektronischen, hydraulischen oder mechanischen Störungen
• Weiterentwicklung der Serviceprozesse und der Wissensdatenbank
• Unterstützung unserer HuppiAcademy bei der Vorbereitung und Durchführung von Produktschulungen

Dein Profil:

• Abgeschlossene technische Ausbildung im Bereich Land- und Baumaschinentechnik, KFZ-Technik oder ähnliches
• Berufserfahrung in ähnlicher Position von Vorteil
• Fokussiert und lösungsorientiert, auch in belastenden Situationen
• Ausgeprägte Kundenorientierung, Kommunikations- und Organisationsstärke
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
• Sehr gute MS-Office Kenntnisse
• Reisebereitschaft bis 15%

Deine Perspektiven:

• Nutzung von regionalen Firmenrabatten und der globalen Corporate Benefits
• Nutzung der firmeneigenen E-Bikes
• Tiefgaragenparkplatz
• Monatlicher Essenszuschuss von bis zu EUR 79,20

Haben wir dein Interesse geweckt?

David Hagen freut sich auf deine Bewerbung.
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