Technische Assistenz – Kundenkontakt, ERP & Homeoffice
ERA
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Benefits offered by this job
Job summary
ERA in Innsbruck sucht eine/n kundenorientierte/n Verkaufsmitarbeiter/in im Innendienst. Du betreust Großhändler & Elektriker, erstellst Angebote, bearbeitest Bestellungen und gibst verlässliche Lieferauskünfte.
Im täglichen Kontakt findest du bei Reklamationen schnelle Lösungen und erstellst passende Gutschriften; du unterstützt den Verkaufsinnendienst sowie Administrative Tätigkeiten. Du arbeitest flexibel mit 1x wöchentlich Homeoffice und moderner Ausstattung.
Qualifications
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (Lehre, HAK/HAS, HLW).
- Berufserfahrung im technischen Umfeld erforderlich.
- Interesse an Elektrotechnik.
- Hohe EDV-Affinität, ERP-Systeme sind kein Neuland.
- Eigenständiger & lösungsorientierter Arbeitsstil mit starkem Kundenfokus.
- Teamplayer mit klarer & offener Kommunikation.
Responsibilities
- Auftragsabwicklung: Angebote erstellen, Bestellungen bearbeiten, Lieferauskünfte geben.
- Kundenbetreuung: Reklamationen & Retouren bearbeiten, Gutschriften erstellen.
- Administration: Verkaufsinnendienst unterstützen, Büroarbeiten übernehmen.
- Technische Unterstützung: einfache EPLAN-Zeichnungen laut Montageanleitung erstellen.
- Interne Kommunikation: Abstimmung mit Außendienst, Technik & Verkauf.
Skills
Education
Tools
Job description
ERA in Innsbruck sucht eine/n kundenorientierte/n Verkaufsmitarbeiter/in im Innendienst. Du betreust Großhändler & Elektriker, erstellst Angebote, bearbeitest Bestellungen und gibst verlässliche Lieferauskünfte.
Im täglichen Kontakt findest du bei Reklamationen schnelle Lösungen und erstellst passende Gutschriften; du unterstützt den Verkaufsinnendienst sowie Administrative Tätigkeiten. Du arbeitest flexibel mit 1x wöchentlich Homeoffice und moderner Ausstattung.
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