Technicien SAV / Technicienne SAV

Careerplus SA; Lavamünd; Vor Ort; EUR 69.000 - 95.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Véhicule de service

Formations continues

Rémunération attractive

Prestations sociales avantageuses

Zusammenfassung

Careerplus SA recrute un Technicien SAV pour un CDI à 100% destiné à intervenir en Suisse romande. Vous assurez l’installation et la mise en service des appareils électroménagers, diagnostiquer et réparer les pannes, et planifiez vos interventions en autonomie tout en optimisant vos déplacements.

Vous conseillez les clients sur l’entretien et l’utilisation optimale, développez une relation de confiance et favorisez leur fidélisation, le tout dans un contexte dynamique et orienté service client.

Qualifikationen

• Titulaire d’un CFC d’électromécanicien-ne, d’électronicien-ne ou équivalent.
• Expérience en SAV d’appareils électroménagers.
• Maîtrise des outils informatiques et adaptation aux nouvelles technologies.
• Permis de conduire valide.
• Autonomie, rigueur et sens du service.

Aufgaben

• Installation et mise en service d’appareils électroménagers chez les clients, assure le bon fonctionnement et la prise en main.
• Diagnostic et réparation des pannes, garantie de la satisfaction client et respect des délais.
• Planification et organisation autonomes des interventions, optimisation des déplacements.
• Conseil client sur l’entretien et l’utilisation optimale des appareils, fidélisation.

Kenntnisse

Installation & mise en service

Diagnostic & réparation

Planification autonome

Relation client

Ausbildung

CFC électromécanicien/electronicien

Tools

Outils informatiques

Jobbeschreibung

Pour notre client, une entreprise active en Suisse romande et spécialisée dans la vente, l'installation et le dépannage d'appareils électroménagers, nous sommes à la recherche d'un-e Technicien-ne SAV pour un CDI à 100%.

Vos activités chez votre futur employeur

• Vous assurez l’installation et la mise en service d’appareils électroménagers chez les clients, en veillant à leur bon fonctionnement et à leur bonne prise en main.


• Vous diagnostiquez les pannes et assurez la réparation des équipements défectueux, en garantissant la satisfaction des clients et le respect des délais


• Vous planifiez et organisez vos interventions de manière autonome, en optimisant vos déplacements et en adaptant votre planning aux priorités


• Vous conseillez les clients sur l’entretien et l’utilisation optimale de leurs appareils, en développant une relation de confiance et en favorisant leur fidélisation

Vos atouts pour votre futur employeur

• Vous êtes titulaire d’un CFC d’électromécanicien-ne, d’électronicien-ne ou d’une formation équivalente, attestant de solides compétences techniques.


• Vous disposez d’une expérience dans le service après-vente d’appareils électroménagers, vous permettant de diagnostiquer et de réparer efficacement les pannes


• Vous maîtrisez les outils informatiques courants et êtes à l’aise avec les nouvelles technologies, facilitant la gestion de vos interventions et les échanges avec les clients


• Vous êtes titulaire d’un permis de conduire valide, indispensable pour assurer vos déplacements réguliers chez les clients


• Vous êtes autonome, rigoureux-se et doté-e d’un excellent sens du service, avec une aisance relationnelle favorisant une relation de confiance avec les clients

Vous pourrez également profiter des avantages suivants

• Un environnement de travail dynamique et convivial, favorisant l'épanouissement professionnel et personnel


• Des formations continues pour développer vos compétences et vous adapter aux évolutions technologiques du secteur


• Une rémunération attractive, assortie de prestations sociales avantageuses, reconnaissant votre engagement et votre expertise


• Un véhicule de service mis à disposition pour faciliter vos déplacements professionnels

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