Technicien appareils de ménage – région Neuchâtel / Yverdon 100% (f/m/d)

Miele AG; Schweiz; On-site; EUR 64,878 - 97,317; Full time

Job summary

Miele AG Neuchâtel recherche un technicien de service après-vente pour intervenir chez les clients suisses. Vous planifiez quotidiennement vos ordres de travail sur votre ordinateur portable et agissez de manière autonome dans votre région.

Vous apportez des conseils d’utilisation, répondez aux questions des clients, et établissez sur place des devis pour des appareils de remplacement. Une formation d’électricien ou équivalent, un CFC Suisse, une expérience dans le froid serait un atout; permis

Qualifications

• Formation d’électricien ou connaissances équivalentes dans une profession apparentée.
• CFC Suisse dans le domaine électrique est un avantage.
• Bonnes connaissances PC et aisance informatique requises.

Responsibilities

• Planifier et enregistrer vos ordres de travail sur votre ordinateur portable et intervenir de manière autonome dans votre région.
• Répondre de façon professionnelle aux questions des clients et les conseiller sur l’utilisation des appareils Miele.
• Établir sur place des devis pour des appareils de remplacement.

Skills

Autonomie

Sens du service client

Education

Formation d’électricien (CFC Suisse)

Tools

Équipements électriques

Job description

## Field Service TechnicianBewerbenremote type: Remotelocations: Crissiertime type: Vollzeitposted on: Heute ausgeschriebenjob requisition id: R3837**Cela est la tâche*** En tant que technicien au service après-vente de Miele, vous n’êtes pas seulement le réparateur de nos appareils ménagers de haute qualité chez le client final, mais surtout vous représentez, grâce à vos qualifications et votre entregent, notre entreprise auprès de la clientèle* Vous chargez quotidiennement vos ordres de travail sur votre laptop et intervenez de manière autonome dans votre région* En tant qu’expert, vous répondez d’une manière compétente aux questions de notre clientèle et la conseillez sur l’utilisation de nos appareils* De plus, vous établissez sur place des offres pour des appareils de remplacement**Cela nous convainc*** Une formation achevée de monteur électricien ou disposez de connaissances équivalentes dans une profession apparentée* Un CFC Suisse comme formation de base le domaine électrique ou apparenté* Une expérience acquise dans le domaine du froid sera un avantage* Indépendance et sens élevé des responsabilités* Ouvert, empathie et plaisir dans les contacts quotidiens avec la clientèle* Bonnes connaissances PC* Plaisir à conduire et vous avez le permis de conduire de type B* Formation OIBT 15 est avantageux* Votre langue maternelle est le français* Vous habitez dans la région Neuchâtel / Yverdon