Technical Support Engineer (m/w) Steiermark

BHDT GmbH; Kapfenberg; Hybride; EUR 46 977 - 57 416; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Übernahme der Einarbeitung

Ein Tag Homeoffice pro Woche

Zuschuss für gesunde Mahlzeiten

Möglichkeit zum Leasing eines Firmen-Fahrrads

Résumé du poste

BHDT GmbH sucht einen technischen Support-Mitarbeiter in Kapfenberg. Ihre Hauptaufgaben umfassen technische Fehleranalysen, Unterstützung unserer Kunden bei technischen Problemen und die Erstellung von Serviceangeboten.

Sie sollten eine abgeschlossene technische Ausbildung im Maschinenbau haben und über tiefreichendes technisches Verständnis verfügen. Der Beginn ist mit einem Minimum von 52.197 EUR brutto jährlich.

Qualifications

• Tiefreichendes technisches Interesse und Verständnis.
• Starke Dienstleistungsmentalität und Kundenorientierung.
• Problemlösungskompetenz, Kommunikationsstärke und Durchsetzungsvermögen.
• Reisebereitschaft im Ausmaß bis zu 15% Ihrer Arbeitszeit.

Responsabilités

• Entgegennahme von technischen Support- und Serviceanfragen.
• Technische Fehleranalyse und Erarbeitung von Korrekturmaßnahmen.
• Verfassung von Inbetriebnahme-, Betriebs-, Wartungs- und Reparaturanleitungen.
• Durchführung interner und externer technischer Schulungen.

Connaissances

Technisches Interesse

Analytisches Denken

Dienstleistungsmentalität

Kommunikationsstärke

Organisationstalent

Formation

Abgeschlossene technische Ausbildung

Outils

MS Office

ERP-Software

Berechnungssoftware (z. B. Abaqus, Conval, Mathcad)

Description du poste

Ihre Aufgaben:

• Entgegennahme von technischen Support- und Serviceanfragen unserer Kunden im Bereich Hochdrucksysteme und Hochdruckarmaturen
• Technische Fehleranalyse und Erarbeitung von Korrekturmaßnahmen
• Ausarbeitung von Serviceangeboten in Zusammenarbeit mit unserer Verkaufsabteilung
• Unterstützung bei der Spezifikationsprüfung im Zuge der Angebotslegung
• Unterstützung unserer Kunden und Servicetechniker bei technischen Problemen
• Verfassung von Inbetriebnahme-, Betriebs-, Wartungs- und Reparaturanleitungen
• Unterstützung unserer Produktmanager bei stetigen Produktverbesserungen und Neuentwicklungen
• Ausarbeitung und Durchführung interner und externer technischer Schulungen

Ihr Profil:

• Abgeschlossene universitäre technische Ausbildung, bevorzugt im Bereich Maschinenbau
• Tiefreichendes technisches Interesse und Verständnis
• Ausgeprägtes analytischen Denken
• Starke Dienstleistungsmentalität und Kundenorientierung
• Problemlösungskompetenz, Kommunikationsstärke und Durchsetzungsvermögen
• Organisationstalent mit sehr gutem Zeitmanagement
• Deutschkenntnisse C1
• Englischkenntnisse B2
• Sehr gute MS Office Kenntnisse
• Erfahrung mit gängiger ERP-Software
• Erfahrung mit gängiger Berechnungssoftware (z. B. Abaqus, Conval, Mathcad)
• Reisebereitschaft im Ausmaß bis zu 15% Ihrer Arbeitszeit

Erwünschte Zusatzqualifikation:

• Erfahrung im internationalen Anlagenbau
• Erfahrung mit SAP

Wir bieten:

• Volle Unterstützung während Ihrer Einarbeitungsphase
• Eine abwechslungsreiche, interessante und selbständige Tätigkeit
• Einen Tag Homeoffice pro Woche
• Zuschuss zu einer gesunden, warmen Mahlzeit/Tag
• Freundliches und wertschätzendes Betriebsklima
• Ein Mindestbruttoentgelt bei Vollzeitbeschäftigung von EUR 52.197 (brutto) jährlich, jedoch eine marktkonforme Bezahlung in Abhängigkeit Ihrer Qualifikationen und Berufserfahrung.
• Straffe Organisation mit kurzen Entscheidungswegen
• Möglichkeit zur Weiterbildung mit exzellenten Entwicklungsmöglichkeiten
• Möglichkeit zum Leasing eines Firmen-Fahrrads
• Besonder Wertschätzung Ihres sozialen Engagements (Feuerwehr, Wasser-, Berg-, Flug-, Höhlenrettung, Rotes Kreuz)

Dienstort: Kapfenberg