Technical Support Engineer (m/w/d) (23661)

ACTIEF JOBMADE GmbH; Kapfenberg; Vor Ort; EUR 60 000 - 80 000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Unternehmen der Metallindustrie in Steiermark sucht einen technischen Mitarbeiter zur Entgegennahme von Supportanfragen und Durchführung technischer Analysen. Gesucht werden Kandidaten mit einer universitären technischen Ausbildung, vorzugsweise im Maschinenbau, und sehr guten Deutsch- und Englischkenntnissen. Die Stelle bietet ein Bruttogehalt von € 3728,35, basierend auf Qualifikation und Erfahrung.

Qualifikationen

• Abgeschlossene technische Ausbildung im Maschinenbau.
• Starke Dienstleistungsmentalität und Kundenorientierung.
• Reisebereitschaft bis zu 15% der Arbeitszeit.

Aufgaben

• Technischen Support und Serviceanfragen entgegennehmen.
• Technische Fehleranalyse durchführen.
• Serviceangebote in Zusammenarbeit mit dem Verkauf erstellen.
• Unterstützung bei Spezifikationsprüfungen.

Kenntnisse

Technisches Interesse

Analytisches Denken

Problemlösungskompetenz

Kommunikationsstärke

Organisationstalent

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

MS Office Kenntnisse

Erfahrung mit ERP-Software

Erfahrung mit Berechnungssoftware

Ausbildung

Universitäre technische Ausbildung im Maschinenbau

Jobbeschreibung

• Abgeschlossene universitäre technische Ausbildung, bevorzugt im Bereich Maschinenbau
• Tiefreichendes technisches Interesse und Verständnis
• Ausgeprägtes analytischen Denken
• Starke Dienstleistungsmentalität und Kundenorientierung
• Problemlösungskompetenz, Kommunikationsstärke und Durchsetzungsvermögen
• Organisationstalent mit sehr gutem Zeitmanagement
• Der Stelle entsprechende Deutsch- und Englischkenntnisse
• Sehr gute MS Office Kenntnisse
• Erfahrung mit gängiger ERP-Software
• Erfahrung mit gängiger Berechnungssoftware (z. B. Abaqus, Conval, Mathcad)
• Reisebereitschaft im Ausmaß bis zu 15% Ihrer Arbeitszeit

Deine zukünftigen Tätigkeiten

• Entgegennahme von technischen Support- und Serviceanfragen unserer Kunden im Bereich Hochdrucksysteme und Hochdruckarmaturen
• Technische Fehleranalyse und Erarbeitung von Korrekturmaßnahmen
• Ausarbeitung von Serviceangeboten in Zusammenarbeit mit unserer Verkaufsabteilung
• Unterstützung bei der Spezifikationsprüfung im Zuge der Angebotslegung
• Unterstützung unserer Kunden und Servicetechniker bei technischen Problemen
• Verfassung von Inbetriebnahme-, Betriebs-, Wartungs- und Reparaturanleitungen
• Unterstützung unserer Produktmanager bei stetigen Produktverbesserungen und Neuentwicklungen
• Ausarbeitung und Durchführung interner und externer technischer Schulungen
• Vollzeitbeschäftigung (38,5 h/Woche)
• Das kollektivvertragliche Mindestgehalt für diese Stelle beträgt € 3728,35 brutto (14 mal p.a.). Die tatsächliche Bezahlung ist von der jeweiligen Qualifikation bzw. Berufserfahrung abhängig.
• Mitarbeit in einem erfolgreichen Unternehmen der Metallindustrie mit gutem Betriebsklima

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