Technical Support Engineer (m/w/d)

ACTIEF JOBMADE; Kapfenberg; Vor Ort; EUR 60 000 - 80 000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen in der Metallindustrie sucht eine qualifizierte Fachkraft für technischen Support im Bereich Hochdrucksysteme. Sie übernehmen die Fehleranalyse und die Ausarbeitung von Serviceangeboten, wobei Ihnen ein attraktives Gehalt in einem positivem Betriebsumfeld geboten wird. Voraussetzungen sind eine technische Ausbildung sowie hervorragende analytische und kommunikative Fähigkeiten.

Leistungen

Gut Betriebsklima

Weiterbildungsmöglichkeiten

Qualifikationen

• Erfahrung im Bereich Maschinenbau erforderlich.
• Deutsch- und Englischkenntnisse nachgewiesen.
• Reisebereitschaft bis zu 15%.

Aufgaben

• Technischer Support und Serviceanfragen im Bereich Hochdrucksysteme.
• Technische Fehleranalyse und Erarbeitung von Lösungen.
• Ausarbeitung von Serviceangeboten.
• Technische Schulungen durchführen.

Kenntnisse

Technisches Interesse

Analytisches Denken

Problemlösungskompetenz

Kommunikationsstärke

Zeitmanagement

Ausbildung

Abgeschlossene technische Ausbildung

Tools

MS Office

ERP-Software

Berechnungssoftware (z. B. Abaqus, Conval, Mathcad)

Jobbeschreibung

Kapfenberg, Austria

Dein Profil

• Abgeschlossene universitäre technische Ausbildung, bevorzugt im Bereich Maschinenbau
• Tiefreichendes technisches Interesse und Verständnis
• Ausgeprägtes analytischen Denken
• Starke Dienstleistungsmentalität und Kundenorientierung
• Problemlösungskompetenz, Kommunikationsstärke und Durchsetzungsvermögen
• Organisationstalent mit sehr gutem Zeitmanagement
• Der Stelle entsprechende Deutsch- und Englischkenntnisse
• Sehr gute MS Office Kenntnisse
• Erfahrung mit gängiger ERP-Software
• Erfahrung mit gängiger Berechnungssoftware (z. B. Abaqus, Conval, Mathcad)
• Reisebereitschaft im Ausmaß bis zu 15% Ihrer Arbeitszeit

Deine zukünftigen Tätigkeiten

• Entgegennahme von technischen Support- und Serviceanfragen unserer Kunden im Bereich Hochdrucksysteme und Hochdruckarmaturen
• Technische Fehleranalyse und Erarbeitung von Korrekturmaßnahmen
• Ausarbeitung von Serviceangeboten in Zusammenarbeit mit unserer Verkaufsabteilung
• Unterstützung bei der Spezifikationsprüfung im Zuge der Angebotslegung
• Unterstützung unserer Kunden und Servicetechniker bei technischen Problemen
• Verfassung von Inbetriebnahme-, Betriebs-, Wartungs- und Reparaturanleitungen
• Unterstützung unserer Produktmanager bei stetigen Produktverbesserungen und Neuentwicklungen
• Ausarbeitung und Durchführung interner und externer technischer Schulungen
• Vollzeitbeschäftigung (38,5 h/Woche)
• Das kollektivvertragliche Mindestgehalt für diese Stelle beträgt € 3728,35 brutto (14 mal p.a.). Die tatsächliche Bezahlung ist von der jeweiligen Qualifikation bzw. Berufserfahrung abhängig.
• Mitarbeit in einem erfolgreichen Unternehmen der Metallindustrie mit gutem Betriebsklima