Technical Solution Engineer (m/w/d)

CompuGroup Medical; Linz; Hybrid; EUR 41 000 - 55 000; Vollzeit

Zusammenfassung

Als Technical Solution Engineer bei CompuGroup Medical bist du Teil eines innovativen Teams im Bereich Healthcare IT. Du übernimmst Verantwortungen im Support und der technischen Dokumentation und kannst deine Fähigkeiten in einem internationalen Arbeitsumfeld ausbauen. Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten fördern eine gesunde Work-Life-Balance, während ein attraktives Gehaltspaket und vielfältige Benefits ebenfalls Teil des Angebots sind.

Leistungen

Umfassende Einschulung

Flexible Arbeitszeiten

Homeoffice je nach Vereinbarung

Diverse Social Events

Digitale Gesundheitsangebote

Mitarbeiterrabatte

Qualifikationen

• Praktische Erfahrung im Software-Support von Vorteil.
• Sehr gute Deutsch- und ausgezeichnete Englischkenntnisse.
• Selbstständigkeit, hohe Motivation und Wissensweitergabe.

Aufgaben

• Analyse und Bearbeitung von 2nd und 3rd Level Support-Anfragen.
• Dokumentation von Tätigkeiten und Fehlerdiagnosen.
• Mitgestaltung des Wissensmanagements.

Kenntnisse

JAVA-Code verstehen

Problemlösungskompetenz

Analytische Fähigkeiten

Kommunikationsfähigkeit

Serviceorientierung

Ausbildung

Abgeschlossene IT-Ausbildung (Lehre, FH, Uni)

Tools

Jira

Confluence

Jobbeschreibung

Gestalte mit uns die Zukunft von e-health alsTechnical Solution Engineer (m/w/d)

Als Pionier im Digital Health schlägt unser Herz für die Entwicklung und Umsetzung neuer Technologien. Du möchtest Dein Engagement und Dein Know-How aktiv ausbauen und gemeinsam mit dem Team Fortschritte erzielen? Dann bist Du bei uns genau richtig! Neben einem großartigen Team erwarten dich spannende Aufgaben und ein agiles internationales Arbeitsumfeld.

Du bist Teil des Wachstumsmarktes Healthcare IT und gestaltest unter dem Fokus „Das Vernetzungs KIS“ mit einem erfolgreichen Team die Weiterentwicklung und den Support unserer Krankenhausinformationssysteme (KIS).

Dein Beitrag:

• Als Schnittstelle zu internationalen CGM Länderorganisationen und den jeweiligen Entwicklungsteams beteiligst du dich an der Analyse, der Bearbeitung sowie bei der Verteilung von 2nd und 3rd Level Support Anfragen
• Deine Tätigkeiten und Fehlerdiagnosen dokumentierst du dabei nachvollziehbar und lückenlos
• Neben der internen Dokumentation gestaltest du das Wissensmanagement maßgeblich mit
• Du bringst dein Know-How bei der Fehlerbehebung und der Umsetzung von Patch-Releases ein
• Nach einer fundierten Einarbeitung wirst du Teil unseres geregelten Rufbereit-schaftsdienstrads (24/7; 11x/Jahr für jeweils eine Woche) – du erhältst dafür eine gesonderte Vergütung

Das bringst Du mit:

• Eine abgeschlossene IT-Ausbildung (Lehre, FH, Uni) oder eine gleichwertige Qualifikation aufgrund deiner einschlägigen praktischen Erfahrung.
• Praktische Erfahrung im Umfeld technischer Dokumentation bzw. im Software-Support von Vorteil
• Du verstehst JAVA-Code
• Fundierte IT-Kenntnisse (Erfahrung mit Jira und Confluence von Vorteil!)
• Neben sehr guten Deutschkenntnissen verfügst Du über ausgezeichnete praxiserprobte Englischkenntnisse und hast Freude am Arbeiten in einem internationalen Kontext
• Zu Deinen größten Stärken gehört Deine Problemlösungskompetenz sowie Deine analytischen Fähigkeiten
• Mit Dir gewinnen wir einen serviceorientierten kommunikativen Teamplayer, der es versteht eigenverantwortlich und mit hoher Motivation sein Wissen weiterzugeben

Was Du von uns erwarten kannst:

• Eine verantwortungsvolle Tätigkeit in einer wachsenden internationalen Unternehmensgruppe
• Eine umfassende Einschulung
• Spannende Aufgaben und Entwicklungsperspektiven in einem nachhaltig wachsenden Konzern
• Eine enge Zusammenarbeit innerhalb des Teams
• Homeoffice je nach Vereinbarung
• Flexible Arbeitszeiten, die eine gute Balance von Arbeit und Freizeit ermöglichen
• Diverse Social Events wie mehrtägige Abteilungsausflüge, Sommerfest, Weihnachtsfeier, ...
• Digitales Feel Good Management mit vielfältigen Angeboten für Deine Gesundheit,z. B. Home-Workouts, Ernährungsberatung, Mentaltrainings, etc.
• Moderne Arbeitsplätze, Mitarbeiterrabatte,u.v.m. sorgen für ein angenehmes Arbeitsumfeld

Wenn du dich angesprochen fühlst, bieten wir dir auf Basis Vollzeit ein Bruttojahresgehalt ab € 41.000,00. Wir richten uns dabei nach dem IT-Kollektivvertrag.

Falls du eine höhere Qualifikation oder einschlägige Berufserfahrung mitbringst, sind wir natürlich zu einer marktkonformen Überzahlung bereit.