Technical Administrator – Customer Ops & Billing

Renishaw; Schweiz; On-site; EUR 75,000 - 97,000; Full time

Benefits offered by this job

Attraktive Vergütung

Überdurchschnittliche Sozialleistungen

Offene Arbeitsatmosphäre

Job summary

Renishaw AG in der Schweiz sucht eine/n kaufmännische/n Sachbearbeiter/in zur Betreuung der Kundschaft landesweit. Sie wickeln Aufträge von Anfrage bis Abschluss ab, führen telefonischen Kundenkontakt, erstellen Angebote und Bestellungen sowie Rechnungen und kümmern sich um Reklamationen und Retouren.

Weitere Aufgaben umfassen Wareneingangsbuchungen, Lagerführung und Stammdatenpflege. Mit technischem Flair beraten Sie nach Einarbeitung auch telefonisch zu Reparaturen und Kalibrierungen.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise E-Profil
• Erfahrung in einer ähnlichen Position mit dem beschriebenen Aufgabengebiet
• Gute Deutsch-, Englisch- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit PC und MS Office, ERP-Erfahrung von Vorteil

Responsibilities

• Aufträge von der Anfrage bis Abschluss abwickeln
• Täglicher Kundenkontakt am Telefon
• Angebotsanfragen und Bestellungen erstellen und bearbeiten
• Warendisposition, Versand, Fakturierung
• Reklamationsbearbeitung und Retouren-Abwicklung
• Wareneingangsbuchungen, Lagerführung, Rechnungskontrolle
• Terminüberwachung
• Pflege der Kunden- und Artikelstammdaten
• Nach Einarbeitung fachliche Beratung am Telefon und Unterstützung bei Reparaturen/Kalibrierungen

Skills

Kundenkontakt

Kommunikation

Teamfähigkeit

Deutsch

Englisch

Französisch

Education

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Tools

MS Office

ERP-Systeme

Job description

Renishaw AG in der Schweiz sucht eine/n kaufmännische/n Sachbearbeiter/in zur Betreuung der Kundschaft landesweit. Sie wickeln Aufträge von Anfrage bis Abschluss ab, führen telefonischen Kundenkontakt, erstellen Angebote und Bestellungen sowie Rechnungen und kümmern sich um Reklamationen und Retouren.

Weitere Aufgaben umfassen Wareneingangsbuchungen, Lagerführung und Stammdatenpflege. Mit technischem Flair beraten Sie nach Einarbeitung auch telefonisch zu Reparaturen und Kalibrierungen.