Technical Administrator – Customer Ops & Billing

Renishaw; Schweiz; Vor Ort; EUR 75.000 - 97.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Attraktive Vergütung

Überdurchschnittliche Sozialleistungen

Offene Arbeitsatmosphäre

Zusammenfassung

Renishaw AG in der Schweiz sucht eine/n kaufmännische/n Sachbearbeiter/in zur Betreuung der Kundschaft landesweit. Sie wickeln Aufträge von Anfrage bis Abschluss ab, führen telefonischen Kundenkontakt, erstellen Angebote und Bestellungen sowie Rechnungen und kümmern sich um Reklamationen und Retouren.

Weitere Aufgaben umfassen Wareneingangsbuchungen, Lagerführung und Stammdatenpflege. Mit technischem Flair beraten Sie nach Einarbeitung auch telefonisch zu Reparaturen und Kalibrierungen.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise E-Profil
• Erfahrung in einer ähnlichen Position mit dem beschriebenen Aufgabengebiet
• Gute Deutsch-, Englisch- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit PC und MS Office, ERP-Erfahrung von Vorteil

Aufgaben

• Aufträge von der Anfrage bis Abschluss abwickeln
• Täglicher Kundenkontakt am Telefon
• Angebotsanfragen und Bestellungen erstellen und bearbeiten
• Warendisposition, Versand, Fakturierung
• Reklamationsbearbeitung und Retouren-Abwicklung
• Wareneingangsbuchungen, Lagerführung, Rechnungskontrolle
• Terminüberwachung
• Pflege der Kunden- und Artikelstammdaten
• Nach Einarbeitung fachliche Beratung am Telefon und Unterstützung bei Reparaturen/Kalibrierungen

Kenntnisse

Kundenkontakt

Kommunikation

Teamfähigkeit

Deutsch

Englisch

Französisch

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Tools

MS Office

ERP-Systeme

Jobbeschreibung

Renishaw AG in der Schweiz sucht eine/n kaufmännische/n Sachbearbeiter/in zur Betreuung der Kundschaft landesweit. Sie wickeln Aufträge von Anfrage bis Abschluss ab, führen telefonischen Kundenkontakt, erstellen Angebote und Bestellungen sowie Rechnungen und kümmern sich um Reklamationen und Retouren.

Weitere Aufgaben umfassen Wareneingangsbuchungen, Lagerführung und Stammdatenpflege. Mit technischem Flair beraten Sie nach Einarbeitung auch telefonisch zu Reparaturen und Kalibrierungen.