Technical Account Manager - IT Infrastructure

DL Remote; Innsbruck; Remote; EUR 108,000 - 132,000; Full time

Benefits offered by this job

Firmenfahrzeug

Bike-Leasing

4-Tage-Woche

Sportzuschuss

Remote Setup

Gehalt bis 120k€

Job summary

DL Remote sucht eine erfahrene Fachkraft als Technical Account Manager für Österreich (Remote). Sie arbeiten eng mit dem Key Account Manager zusammen, entwickeln IT-Lösungen, planen Projekte und setzen diese technisch um, insbesondere im Bereich Microsoft-Infrastruktur.

Sie bringen langjährige Expertise in IT-Infrastruktur, Cloud/On-Premise, sowie starke Deutsch- und Englischkenntnisse mit und arbeiten remote innerhalb Österreichs bzw. München/Bayern.

Qualifications

• Gute Kenntnisse in IT-Infrastruktur und Microsoft-Technologien (Cloud & On-Premise).
• Mehrjährige Berufserfahrung im Projekt- oder IT-Management.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
• Kundenorientierte, kommunikationsstarke Persönlichkeit.

Responsibilities

• Proaktive Beratung und Begleitung der Kunden in technischen Anliegen und IT-Strategien.
• Strategische Entwicklung und Festigung langfristiger Kundenbeziehungen sowie Umsatzpotenziale eröffnen.
• Bedarfsanalyse bei Kunden und Gestaltung passgenauer IT-Lösungen, insbesondere im Bereich Microsoft-Infrastruktur.
• Übernahme der Projektverantwortung von Planung bis Steuerung inkl. Koordination interner/externer Fachkräfte und Qualitätssicherung.
• Anwendung technischer Expertise in Microsoft Infrastruktur sowie Barracuda, Cisco und ServiceNow.
• Erstellung technischer Offerten und Unterstützung des Vertriebs bei Kundenvorstellungen/Workshops.
• Marktbeobachtung, Wissensaustausch und Implementierung komplexer IT-Infrastrukturlandschaften.

Skills

IT-Infrastruktur

Microsoft-Technologien

Projekt- oder IT-Management

Kundenorientierung

Sprachkenntnisse Deutsch/Englisch

Tools

Barracuda

Cisco

ServiceNow

Job description

Wir besetzen aktuell eine Rolle als Technical Account Manager bei einem führenden Anbieter von IT-Infrastruktur und Managed-Services in Österreich.

In dieser Position bist du im Duo mit dem jeweiligen Key Account Manager, für den strategischen Aufbau und die Pflege langfristiger Kundenbeziehungen verantwortlich, übernimmst die Projektplanung und -steuerung, um neue Lösungen für deine Kunden zu konzipieren, und bringst deine langjährige technische Expertise in Microsoft Infrastruktur Technologien ein.

Wir suchen IT Experten mit top Knowhow im Bereich IT-Infrastruktur, fundiertem Wissen in Microsoft-Technologien (Cloud & On-Premise), mehrjähriger Erfahrung im Projekt- bzw. IT-Management, sehr guten Deutsch- und Englischkenntnissen sowie Begeisterung für neue Technologien.

WHAT YOU WILL DO

• Proaktive Beratung und Begleitung der Kunden in technischen Anliegen und bei der Gestaltung ihrer IT-Strategien.
• Strategische Entwicklung und Festigung langfristiger Kundenbeziehungen sowie das Aufdecken von Potenzialen für Umsatzsteigerungen.
• Bedarfsanalyse bei Kunden und Gestaltung passgenauer IT-Lösungen, insbesondere im Bereich Microsoft-Infrastruktur.
• Übernahme der Projektverantwortung von der Planung bis zur Steuerung, inklusive Koordination interner und externer Fachkräfte sowie Qualitätssicherung.
• Anwendung tiefgreifender technischer Expertise in Microsoft Infrastruktur Technologien (Cloud & On-Premise) sowie in weiteren Systemen wie Barracuda, Cisco oder ServiceNow.
• Erstellung technischer Offerten und aktive Unterstützung des Vertriebs bei Kundenvorstellungen und Workshops.
• Permanente Marktbeobachtung, Weitergabe von Fachwissen und aktive Mitwirkung an der Implementierung komplexer IT-Infrastrukturlandschaften.

WHOM WE ARE LOOKING FOR

• Exzellentes Fachwissen im Bereich IT-Infrastruktur.
• Profundes Verständnis von Microsoft-Technologien (Cloud & On-Premise).
• Mehrjährige Berufserfahrung im Projekt- oder IT-Management.
• Eine ausgeprägt kundenorientierte und kommunikationsstarke Persönlichkeit.
• Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch.

REMOTE WORK POLICY

In dieser Rolle kannst du vollständig remote innerhalb Österreich oder München/ Bayern arbeiten. Solltest Du für diese Rolle umziehen oder reisen, dann werden Deine Relocation bzw. Reisekosten natürlich übernommen.

WHAT YOU WILL GET

• Gehalt bis 120k€, verhandelbar.
• Firmenfahrzeug (auch zur Privatnutzung).
• Bike-Leasing für ein topmodernes Firmenrad.
• Möglichkeit einer 4-Tage-Woche (nach Absprache).
• Sportzuschuss für Fitnessstudio, Alpenverein oder Sportvereine.
• Flexibles Remote Setup mit hohem Gestaltungsspielraum und hoher Mitarbeiterzufriedenheit (Kununu).