Teamleitung Charter National (m/w/d)

Raben Logistics Austria GmbH; Salzburg; Vor Ort; EUR 70.000 - 90.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Raben Logistics Austria GmbH sucht eine/n Leiter/in Charter-National-Team zur fachlichen und disziplinarischen Führung von 2 Mitarbeitenden, zur aktiven Disposition der Charter- und Linienfahrzeuge sowie zur Steuerung des operativen Tagesgeschäfts.

Sie verhandeln Preise mit Kunden und Frächtern, optimieren Touren- und Ressourcenplanung und arbeiten eng mit Vertrieb und Fachbereichen zusammen, um Qualitäts-, Service- und Sicherheitsstandards sicherzustellen.

Qualifikationen

• Fachliche und disziplinarische Führung des Charter-National-Teams (2 Mitarbeitende).
• Aktive Disposition der Charter- und Linienfahrzeuge.
• Preisverhandlungen sowohl Kunden- als auch Frächter-seitig.
• Steuerung und Organisation des operativen Tagesgeschäfts.
• Effiziente Touren- und Fahrzeugeinsatzplanung.

Aufgaben

• Fachliche und disziplinarische Führung des Charter-National-Teams (2 Mitarbeitende).
• Aktive Disposition der Charter- und Linienfahrzeuge.
• Preisverhandlungen sowohl Kunden- als auch Frächter-seitig.
• Steuerung und Organisation des operativen Tagesgeschäfts.
• Sicherstellung einer effizienten Touren- und Fahrzeugeinsatzplanung.
• Koordination und Abwicklung nationaler Charteraufträge.
• Aktive Mitwirkung beim Ausbau des internationalen Chartergeschäfts.
• Ansprechpartner:in für Kund:innen, Fahrer und interne Fachbereiche.
• Überwachung der Einhaltung von Qualitäts-, Service- und Sicherheitsstandards.
• Optimierung von Prozessen und Arbeitsabläufen.
• Kapazitäts- und Ressourcenplanung.
• Bearbeitung und Eskalation komplexer Kundenanfragen und Reklamationen.
• Überwachung von Kennzahlen sowie Erstellung von Auswertungen und Berichten.
• Einarbeitung, Entwicklung und Motivation der Mitarbeitenden.
• Zusammenarbeit mit Vertrieb, Disposition und weiteren Fachabteilungen.
• Sicherstellung der Einhaltung gesetzlicher Vorgaben.
• Mitwirkung an Projekten und kontinuierlichen Verbesserungsmaßnahmen.

Kenntnisse

Führungserfahrung

Disposition von Fahrzeugen

Preisverhandlungen

Projektmanagement

Jobbeschreibung

• Fachliche und disziplinarische Führung des Charter-National-Teams (2 Mitarbeitende)
• Aktive Disposition der Charter- und Linienfahrzeuge
• Preisverhandlungen sowohl Kunden- als auch Frächter seitig
• Steuerung und Organisation des operativen Tagesgeschäfts
• Sicherstellung einer effizienten Touren- und Fahrzeugeinsatzplanung
• Koordination und Abwicklung nationaler Charteraufträge
• Aktive Mitwirkung beim Ausbau des internationalen Chartergeschäfts
• Ansprechpartner:in für unsere Kund:innen, Fahrer und interne Fachbereiche
• Überwachung der Einhaltung von Qualitäts-, Service- und Sicherheitsstandards
• Optimierung von Prozessen und Arbeitsabläufen
• Kapazitäts- und Ressourcenplanung
• Bearbeitung und Eskalation komplexer Kundenanfragen und Reklamationen
• Überwachung von Kennzahlen sowie Erstellung von Auswertungen und Berichten
• Einarbeitung, Entwicklung und Motivation der Mitarbeitenden
• Zusammenarbeit mit Vertrieb, Disposition und weiteren Fachabteilungen
• Sicherstellung der Einhaltung gesetzlicher Vorgaben
• Mitwirkung an Projekten und kontinuierlichen Verbesserungsmaßnahmen

Das Erwartet Dich

• Fachliche und disziplinarische Führung des Charter-National-Teams (2 Mitarbeitende)
• Aktive Disposition der Charter- und Linienfahrzeuge
• Preisverhandlungen sowohl Kunden- als auch Frächter seitig
• Steuerung und Organisation des operativen Tagesgeschäfts
• Sicherstellung einer effizienten Touren- und Fahrzeugeinsatzplanung
• Koordination und Abwicklung nationaler Charteraufträge
• Aktive Mitwirkung beim Ausbau des internationalen Chartergeschäfts
• Ansprechpartner:in für unsere Kund:innen, Fahrer und interne Fachbereiche
• Überwachung der Einhaltung von Qualitäts-, Service- und Sicherheitsstandards
• Optimierung von Prozessen und Arbeitsabläufen
• Kapazitäts- und Ressourcenplanung
• Bearbeitung und Eskalation komplexer Kundenanfragen und Reklamationen
• Überwachung von Kennzahlen sowie Erstellung von Auswertungen und Berichten
• Einarbeitung, Entwicklung und Motivation der Mitarbeitenden
• Zusammenarbeit mit Vertrieb, Disposition und weiteren Fachabteilungen
• Sicherstellung der Einhaltung gesetzlicher Vorgaben
• Mitwirkung an Projekten und kontinuierlichen Verbesserungsmaßnahmen