Team Lead, Customer Operations — Flexible/Remote

AGRANA Beteiligungs-AG; Tulln an der Donau; Hybrid; EUR 42,000 - 65,000; Full time

Benefits offered by this job

Home Office bis zu 50% nach Einschul}

Weiterbildungs- und Entwicklungsmögl

Job summary

AGRANA Beteiligungs-AG sucht eine engagierte Führungskraft im Bereich Customer Operations ACS in Österreich. Sie leiten fachlich und disziplinarisch das Team, optimieren Abläufe und unterstützen die Abteilungsleitung.

Als zentrale Anlaufstelle koordinieren Sie Anfragen und verteilen Aufgaben im Team. Zudem arbeiten Sie an regelmäßigen Projekten wie prozessualen Verbesserungen mit und sind im Tagesgeschäft aktiv.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Berufserfahrung im Auftragsmanagement, Vertrieb oder Logistik
• Gute MS-Office Kenntnisse und Englischkenntnisse
• Selbstständige, strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise

Responsibilities

• Fachliche und disziplinarische Führung des Teams
• Optimierung der Arbeitsabläufe und Unterstützung der Abteilungsleitung
• Anlaufstelle für Fragen und Problemstellungen innerhalb des Teams
• Koordination der Kunden- und Aufgabenverteilung im Team
• Mitarbeit bei laufenden Projekten, z. B. Prozessoptimierung
• Mitarbeit im laufenden Tagesgeschäft (Bearbeitung und Abwicklung von Kundenaufträgen)

Skills

Führungserfahrung

Teamfähigkeit

Kommunikationsstärke

Zahlenaffinität

Selbstständige Arbeitsweise

Education

Kaufmännische Ausbildung

Tools

MS-Office

SAP

Job description

AGRANA Beteiligungs-AG sucht eine engagierte Führungskraft im Bereich Customer Operations ACS in Österreich. Sie leiten fachlich und disziplinarisch das Team, optimieren Abläufe und unterstützen die Abteilungsleitung.

Als zentrale Anlaufstelle koordinieren Sie Anfragen und verteilen Aufgaben im Team. Zudem arbeiten Sie an regelmäßigen Projekten wie prozessualen Verbesserungen mit und sind im Tagesgeschäft aktiv.