System Engineer Windows (w/m/x)

epunkt; Wien; Vor Ort; EUR 40 000 - 60 000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein erfolgreiches Unternehmen in Wien sucht einen Support-Techniker, der für Fehleranalysen, Kundenbetreuung auf verschiedenen Ebenen und fortlaufende Produktverbesserungen verantwortlich ist. Die Rolle bietet ein unterstützendes Onboarding, flexible Arbeitszeiten und zentrale Werte wie Partnerschaftlichkeit und Wertschätzung. Reisebereitschaft wird erwartet und Kenntnisse in Linux, Windows und Netzwerktechnik sind wünschenswert.

Leistungen

Durchdachtes Onboardingprogramm

Langfristige Perspektive

Vertrauensarbeitszeit und Homeoffice

Betriebsrestaurant mit Vergünstigung

Qualifikationen

• Fundierte Berufserfahrung in vergleichbarer Position.
• Reisebereitschaft (10-20%) erforderlich.

Aufgaben

• Koordination und Durchführung von Fehleranalysen und -behebungen.
• Ansprechpartner für Kunden auf 2nd und 3rd Level Support.
• Aktive Mitarbeit bei Produktverbesserungen.

Kenntnisse

Linux

Windows

Virtualisierungslösungen

Netzwerktechnik (VoIP)

Oracle

Deutsch

Englisch

Ausbildung

Abgeschlossene IT-Ausbildung

Jobbeschreibung

• Verantwortlich für die Koordination und Durchführung von Fehleranalysen und -behebungen
• Planung, Test und Durchführung von Softwareupgrades im Live-Betrieb
• Planung und technische Umsetzung von Änderungen und Erweiterungen an bestehenden Systemen
• Aktive Mitarbeit bei laufenden Produktverbesserungen für unsere Kunden
• Ansprechpartner für Kunden auf 2nd und 3rd Level Support/Vendor Support Ebene
• Effektive Koordination von Entwicklungslieferungen der Produktentwicklung
• Abgeschlossene IT-Ausbildung
• Fundierte Berufserfahrung in vergleichbarer Position
• Kenntnisse bevorzugt mit Linux und/oder Windows, Virtualisierungslösungen, Netzwerktechnik (VoIP), Oracle
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse
• Reisebereitschaft (10-20%)

Das Besondere an dieser Position

• Gelebte Du-Kultur in teamorientierter Arbeitsatmosphäre
• Durchdachtes Onboardingprogramm
• Langfristige Perspektive in einem erfolgreichen Unternehmen
• Partnerschaftlichkeit und Wertschätzung sind zentrale Werte
• Vertrauensarbeitszeit und Homeoffice
• Betriebsrestaurant inklusive Vergünstigung