Supporttechniker:in - Leitstellen (m/w/d)

STRABAG; Wien; Vor Ort; EUR 40 000 - 55 000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im Bereich Bau und Infrastruktur sucht einen Supporttechniker:in für die Leitstellen in Wien. Der Fokus liegt auf Systemüberwachung, Fehleranalysen sowie aktueller Dokumentation und Fehlerverfolgung. Die Position erfordert eine technische Ausbildung sowie Erfahrung in der Systemadministration und Netzwerktechnik.

Qualifikationen

• Mindestens 3 Jahre Erfahrung in einem vergleichbaren Aufgabengebiet.
• Ausgezeichnete Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Eigenständige und strukturierte Arbeitsweise.

Aufgaben

• Vermessungs- und Kalibrierungstätigkeiten durchführen.
• Analyse und Behebung von Störungen.
• Fernüberwachung und Wartungsarbeiten an den Systemen.

Kenntnisse

Issue Tracking Tools

Netzwerktechnik (LAN/WAN)

WINDOWS

LINUX

MS Office

Datenbankadministration

Ausbildung

Abgeschlossene technische Ausbildung im Bereich IT, Nachrichtentechnik o.ä.

Jobbeschreibung

Supporttechniker:in - Leitstellen (m/w/d)

Supporttechniker:in - Leitstellen (m/w/d)

• Vermessungs- und Kalibrierungstätigkeiten
• Analyse und Behebung von Störungen sowie Erfassung und Verfolgung möglicher Produktmängel
• Aktualisierung der Anlagen- und Konfigurationsdokumentation
• Führung und Bearbeitung entsprechender Fehlerlisten bzw. Trackingtools
• Erfassung von Systemstörungen und Veranlassung der Verrechnung von Serviceeinsätzen
• Qualifizierte Systembetreuung im Rahmen von Bereitschaftsdiensten
• Fernüberwachung zugewiesener Anlagen/Systeme und Durchführung von präventiven und kurativen Wartungstätigkeiten
• Unterstützung beim Vor-Ort-Aufbau, der Inbetriebnahme sowie Konfiguration und Administration der Systeme
  
  
• Abgeschlossene technische Ausbildung im Bereich IT, Nachrichtentechnik o.ä. (Lehre, Fachschule, HTL, FH)
• Mehrjährige Berufserfahrung in einem vergleichbaren Aufgabengebiet von Vorteil
• Erfahrung im Umgang mit Issue Tracking Tools
• Kenntnisse im Bereich Netzwerktechnik (LAN/WAN)
• WINDOWS und LINUX Kenntnisse inklusiv Scripting
• Datenbankadministration MS SQL Server bzw. MySQL Server
• Sicherer Umgang mit MS Office
• Ausgezeichnete Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Eigenständige und strukturierte Arbeitsweise
• Motivierte Arbeitshaltung und Lernbereitschaft
• Belastbarkeit und Flexibilität
• Bereitschaft zu Rufbereitschaften im Servicedienst
• Reisebereitschaft im In- und Ausland
• Führerschein B
  
  

1st Level Support IT-Techniker (m/w/d) für unseren Standort in Wien

IT System Engineer Microsoft 365 (Vollzeit)