Support Engineer (m/w/d) für Automatisierungs- und OT-Systeme

Andritz; Wien; On-site; EUR 35,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Karrierepfade

Führungskräfteprogramme

Flexible Arbeitszeit

Betriebliche Rente

Unfallversicherung

Betriebsrestaurant

Betriebsarzt

Mitarbeiterrabatte

Parkmöglichkeiten

Job summary

Andritz sucht am Standort Wien einen Support Engineer (m/w/d) für Automatisierungs- und OT-Systeme in Vollzeit. Zu Ihren Aufgaben gehören Fehleranalyse, Konfiguration und Wartung von OT-Systemen sowie die weltweite Koordination von Supportanfragen.

Sie arbeiten eng mit Engineering, Projektmanagement und Field Service zusammen, entwickeln Supportprozesse weiter und sichern eine hohe Kundenzufriedenheit. Eine technische Ausbildung ist Voraussetzung; Reisebereitschaft wird erwartet.

Qualifications

• Abgeschlossene technische Ausbildung im Bereich Elektrotechnik/ Nachrichtentechnik oder vergleichbare Fachrichtung (HTL, FH oder Universität).
• Mehrjährige Berufserfahrung im technischen Support oder Anlagenerfahrungvon Vorteil.
• Technisches Interesse an Schnittstellen zwischen Elektrotechnik, Digitalisierung und IT.
• Begeisterung für Automatisierungs-, Steuerungs- und OT-Systeme in internationalem Umfeld.
• Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Ausgeprägter Teamgeist sowie selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise.
• Analytisches Denkvermögen.
• Hohe Kundenorientierung und kommunikative Stärke.
• Reisebereitschaft.

Responsibilities

• Technische Unterstützung bei Fehleranalyse und Störungsbehebung von Automatisierungs- und OT-Systemen.
• Konfiguration von OT-Systemen.
• Wartung von Automatisierungs- und OT-Systemen.
• Koordination und Priorisierung von Support- und Serviceanfragen weltweit.
• Enge Zusammenarbeit mit Engineering, Projektmanagement, Inbetriebnahme und Field Service.
• Weiterentwicklung und Optimierung von Supportprozessen, Tools und Standards.
• Sicherstellung einer hohen Servicequalität sowie einer nachhaltigen Kundenzufriedenheit.
• Unterstützung bei Qualitätssicherungsmaßnahmen und kontinuierlicher Verbesserung bestehender Systeme.

Skills

Technisches Supporterfahrung

Interesse an Elektrik/IT

Automatisierungstechnik

Deutschkenntnisse

Teamfähigkeit

Analytisches Denkvermögen

Kundenorientierung

Reisebereitschaft

Education

Technische Ausbildung Elektrotechnik/Nachrichtentechnik

Job description

Stellenbeschreibung:

In dieser Position am Standort Wien suchen wir einen Support Engineer (m/w/d) für Automatisierungs- und OT-Systeme auf Vollzeitbasis.

• Technische Unterstützung bei der Fehleranalyse und Störungsbehebung von Automatisierungs- und OT-systemen
• Konfiguration von OT-Systemen
• Wartung von Automatisierungs- und OT-systemen
• Koordination und Priorisierung von Support- und Serviceanfragen weltweit
• Enge Zusammenarbeit mit Engineering, Projektmanagement, Inbetriebnahme und Field Service
• Weiterentwicklung und Optimierung von Supportprozessen, Tools und Standards
• Sicherstellung einer hohen Servicequalität sowie einer nachhaltigen Kundenzufriedenheit
• Unterstützung bei Qualitätssicherungsmaßnahmen und kontinuierlicher Verbesserung bestehender Systeme

Profilbeschreibung:

• Abgeschlossene technische Ausbildung im Bereich Elektrotechnik, Nachrichtentechnik oder einer vergleichbaren Fachrichtung (HTL, FH oder Universität)
• Mehrjährige Berufserfahrung im technischen Support oder Anlagenerfahrung von Vorteil
• Technisches Interesse an den Schnittstellen zwischen Elektrotechnik, Digitalisierung und IT
• Begeisterung für Automatisierungs-, Steuerungs- und OT-systeme in einem internationalen Technologieumfeld
• Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Ausgeprägter Teamgeist sowie eine selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Analytische Denkweise
• Hohe Kundenorientierung und kommunikative Stärke
• Reisebereitschaft

Wir bieten:

UNSER ANGEBOT Wir sind gesetzlich verpflichtet für diese Position das kollektivvertragliche Mindestgehalt von brutto € 3.449,08 / Monat anzuführen. Wir bieten jedoch in jedem Fall eine marktkonforme Bezahlung in Abhängigkeit von Qualifikation und Berufserfahrung! Andritz Hydropower bietet einen sicheren Arbeitsplatz in einem innovativen und internationalen Unternehmen mit langfristigen Entwicklungsmöglichkeiten. Seien Sie Teil eines hochqualifizierten Teams, das maßgeblich zur Nutzung der Wasserkraftressourcen und zur Förderung der Energiewende beiträgt.

• Individuelle Karrierepfade und langfristige Karriereplanung in einem internationalen Konzern
• Talent- und Führungskräfteprogramme
• Flexibles Arbeitszeitmodell
• Betriebspension
• Kollektive Unfallversicherung
• Subventioniertes Betriebsrestaurant
• Betriebsarzt
• Verschiedene Mitarbeiterermäßigungen
• Parkplätze und gute öffentliche Erreichbarkeit