Strategischer IT-Account-Partner (Enterprise, Remote)

hello again GmbH

Reith

Hybrid

EUR 54.000 - 66.000

Vollzeit

Vor 8 Tagen

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Benefits dieser Stelle

Fitness-Mitgliedschaften

Yoga-Kurse

Laufrunde im Team

Sport-Events

Zusammenfassung

hello again GmbH in Oberösterreich sucht einen IT-technischen Projekt- und Account Manager (d/w/m) für internationale Enterprise‑Kunden. Du bist der Single Point of Contact, steuerst Stakeholder-Beziehungen und leitest regelmäßige Status- und Steering-Rhythmen.

Du transformierst Kundenanforderungen in eine strukturierte Delivery-Roadmap, verantwortest termintreue Umsetzung komplexer Projekte und verhandelst Scopes sowie Release-Termine.

Qualifikationen

Mehrjährige Erfahrung in der Verantwortung komplexer Kundenprojekte im Softwareumfeld.
Gutes Verständnis von Systemarchitekturen, APIs, OIDC/SSO und Mobile-Release-Zyklen.
Starke Verhandlungsstärke gegenüber Enterprise-Stakeholdern.

Aufgaben

Single Point of Contact: Pflege der Kundenbeziehungen zu Stakeholdern der Enterprise-Accounts und Steuerung des Status-/Steering-Rhythmus.
Delivery-Roadmap: Abstimmung mit Produkt und Engineering, termingerechte Umsetzung komplexer Projekte wie internationale App-Rollouts oder Systemanbindungen.
Scope- und Erwartungsmanagement: Verhandlungen über Scopes, Prioritäten und Release-Termine; klares Nein bei Bedarf.
Customer Success: Frühe Bedarfserkennung, Risikominimierung und Unterstützung der Kunden mit dem Produkt.
Schnittstellen-Profi: Anforderungen decisionsreif an Engineering weiterleiten, Abhängigkeiten sichtbar machen.

Kenntnisse

Projektmanagement

Kundenprojekte

Technisches Verständnis

Tools

APIs

OIDC / SSO

Mobile Release-Zyklen

Jobbeschreibung