Strategic IT Infrastructure & Operations Leader

FERCHAU GmbH; Mattighofen; Hybrid; EUR 73.000 - 90.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Unbefristeter Vertrag

Mobiles Arbeiten

Rabatte & Vergünstigungen

Weiterbildung

Teamevents

Zusammenfassung

FERCHAU GmbH sucht Sie als Head of IT Infrastructure & Operations (m/w/d) in einer Führungsposition. Sie verantworten den stabilen IT-Betrieb, führen ein Team von 25–30 Mitarbeitenden und optimieren Betriebsmodelle und Prozesse.

Sie steuern KPIs, SLAs und externe Dienstleister, übernehmen Budgetverantwortung und arbeiten eng mit Vorgesetzten und internen Kunden zusammen. Eine klare IT-Strategie sowie Sicherheitsstandards runden das Profil ab.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung in IT, IT-Management, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Berufs- und Führungserfahrung im IT Infrastructure & Operations
• Praxis in der Steuerung von IT-Betriebseinheiten, Dienstleistern und komplexen IT-Landschaften
• KPI-, SLA- und Providermanagement sowie Budget- und Vertragsverantwortung
• Entscheidungsstärke, Durchsetzungsvermögen, Kommunikations- und Organisationsfähigkeit
• Proaktive, strukturierte Arbeitsweise mit sozialer und interkultureller Kompetenz
• Begeisterung für moderne IT-Organisationen, Weiterentwicklung von Teams

Aufgaben

• Gesamtverantwortung für IT Infrastructure & Operations und einen stabilen, sicheren IT-Betrieb
• Führung, Entwicklung und Priorisierung von Teams mit rund 25 bis 30 Mitarbeitenden
• Gestaltung und Optimierung von Betriebsmodellen, Prozessen und Organisationsstrukturen
• Steuerung von KPIs und SLAs sowie kontinuierliche Qualitäts-, Kosten- und Leistungsoptimierung
• Management externer Dienstleister inklusive Vertrags-, Performance- und Eskalationsmanagement
• Budgetverantwortung und effiziente Steuerung der Ressourcen im IT-Infrastruktur-Umfeld
• Enge Zusammenarbeit und Sparring mit Vice Presidents, Head-of-Bereichen und internen Kunden
• Mitgestaltung der IT-Strategie sowie Umsetzung von IT- und Sicherheitsstandards im Unternehmen

Kenntnisse

Führungserfahrung

IT-Infrastruktur-Management

Betriebsmodelle & Prozesse

KPI & SLA-Management

Vendor-Management

Budgetverantwortung

Ausbildung

Abgeschlossenes ICT-/Wirtschaftsinformatik-Studium

Tools

ITSM Tools

KPI Dashboards

Jobbeschreibung

FERCHAU GmbH sucht Sie als Head of IT Infrastructure & Operations (m/w/d) in einer Führungsposition. Sie verantworten den stabilen IT-Betrieb, führen ein Team von 25–30 Mitarbeitenden und optimieren Betriebsmodelle und Prozesse.

Sie steuern KPIs, SLAs und externe Dienstleister, übernehmen Budgetverantwortung und arbeiten eng mit Vorgesetzten und internen Kunden zusammen. Eine klare IT-Strategie sowie Sicherheitsstandards runden das Profil ab.