Head of IT Infrastructure & Operations (m/w/d)

FERCHAU GmbH; Mattighofen; Hybrid; EUR 73.000 - 90.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Unbefristeter Vertrag

Mobiles Arbeiten

Rabatte & Vergünstigungen

Weiterbildung

Teamevents

Zusammenfassung

FERCHAU GmbH sucht Sie als Head of IT Infrastructure & Operations (m/w/d) in einer Führungsposition. Sie verantworten den stabilen IT-Betrieb, führen ein Team von 25–30 Mitarbeitenden und optimieren Betriebsmodelle und Prozesse.

Sie steuern KPIs, SLAs und externe Dienstleister, übernehmen Budgetverantwortung und arbeiten eng mit Vorgesetzten und internen Kunden zusammen. Eine klare IT-Strategie sowie Sicherheitsstandards runden das Profil ab.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung in IT, IT-Management, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Berufs- und Führungserfahrung im IT Infrastructure & Operations
• Praxis in der Steuerung von IT-Betriebseinheiten, Dienstleistern und komplexen IT-Landschaften
• KPI-, SLA- und Providermanagement sowie Budget- und Vertragsverantwortung
• Entscheidungsstärke, Durchsetzungsvermögen, Kommunikations- und Organisationsfähigkeit
• Proaktive, strukturierte Arbeitsweise mit sozialer und interkultureller Kompetenz
• Begeisterung für moderne IT-Organisationen, Weiterentwicklung von Teams

Aufgaben

• Gesamtverantwortung für IT Infrastructure & Operations und einen stabilen, sicheren IT-Betrieb
• Führung, Entwicklung und Priorisierung von Teams mit rund 25 bis 30 Mitarbeitenden
• Gestaltung und Optimierung von Betriebsmodellen, Prozessen und Organisationsstrukturen
• Steuerung von KPIs und SLAs sowie kontinuierliche Qualitäts-, Kosten- und Leistungsoptimierung
• Management externer Dienstleister inklusive Vertrags-, Performance- und Eskalationsmanagement
• Budgetverantwortung und effiziente Steuerung der Ressourcen im IT-Infrastruktur-Umfeld
• Enge Zusammenarbeit und Sparring mit Vice Presidents, Head-of-Bereichen und internen Kunden
• Mitgestaltung der IT-Strategie sowie Umsetzung von IT- und Sicherheitsstandards im Unternehmen

Kenntnisse

Führungserfahrung

IT-Infrastruktur-Management

Betriebsmodelle & Prozesse

KPI & SLA-Management

Vendor-Management

Budgetverantwortung

Strategisches Denken

Interkulturelle Kompetenz

Ausbildung

Abgeschlossenes ICT-/Wirtschaftsinformatik-Studium

Tools

ITSM Tools

KPI Dashboards

Jobbeschreibung

Was unsere Kunden von ihren Technologielösungen erwarten? Das nächste Level! Das gelingt unserem Team bei FERCHAU Tag für Tag. Wir suchen dich: als ambitionierte:r Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte OEMs und Zulieferer der Automobilindustrie für smarte Integration von IT-Trends und etablierter Lösungen. Während deiner beruflichen Karriere in der technischen Entwicklung wurde dir immer klarer, dass du noch weitere Kompetenzen entwickelt hast. Mit deiner natürlichen Autorität, deiner Empathie und deiner Stärke, Wissen weiterzugeben, bist du in der Lage, ein Team zu führen sowie Mitarbeitende zu fördern und zu fordern.

Head of IT Infrastructure & Operations (m/w/d)

Diese Herausforderungen übernimmst du

• Gesamtverantwortung für IT Infrastructure & Operations und einen stabilen, sicheren IT-Betrieb
• Führung, Entwicklung und Priorisierung von Teams mit rund 25 bis 30 Mitarbeiter:innen
• Gestaltung und Optimierung von Betriebsmodellen, Prozessen und Organisationsstrukturen
• Steuerung von KPIs und SLAs sowie kontinuierliche Qualitäts-, Kosten- und Leistungsoptimierung
• Management externer Dienstleister inklusive Vertrags-, Performance- und Eskalationsmanagement
• Budgetverantwortung und effiziente Steuerung der Ressourcen im IT-Infrastruktur-Umfeld
• Enge Zusammenarbeit und Sparring mit Vice Presidents, Head-of-Bereichen und internen Kunden
• Mitgestaltung der IT-Strategie sowie Umsetzung von IT- und Sicherheitsstandards im Unternehmen

Das erwartet dich bei uns

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Flexibilität durch die Möglichkeit, mobil zu arbeiten (abhängig vom Kundenunternehmen)
• Satte Rabatte mit Einkaufsvergünstigungen, z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos
• Vielfältige Weiterbildungsprogramme
• Networking und einfach Spaß haben bei Teamevents, Weihnachtsfeiern oder Sommerfesten

Unsere Erwartungen an dich

• Abgeschlossene Ausbildung in IT, IT-Management, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Berufs- und Führungserfahrung im Bereich IT Infrastructure & Operations
• Fundierte Erfahrung in der Steuerung von IT-Betriebseinheiten, Dienstleistern und komplexen IT-Landschaften
• Praxis in KPI-, SLA- und Providermanagement sowie Budget- und Vertragsverantwortung
• Entscheidungsstärke und Durchsetzungsvermögen, auch in anspruchsvollen Situationen
• Ausgeprägte Kommunikations- und Organisationsfähigkeit sowie strategisches Denken
• Proaktive, strukturierte Arbeitsweise mit hoher sozialer und interkultureller Kompetenz
• Begeisterung für moderne IT-Organisationen, die Weiterentwicklung von Teams und nachhaltige Betriebsmodelle

Für diese Position beträgt das Jahresbruttogehalt mindestens EUR 81.500 (auf Vollzeitbasis). Wir bieten eine marktkonforme Überzahlung abhängig von Ausbildung, beruflicher Qualifikation und Erfahrung.