Spezialist*in Abrechnungsservice

Wiener Stadtwerke Group; Wien; Hybrid; EUR 42,000 - 51,000; Full time

Benefits offered by this job

Topmodernes Büro

Weiterbildungen

Home-Office & Gleitzeit

Jobticket

Kantine

Job summary

Die Wiener Stadtwerke Gruppe sucht eine erfahrene Fach- und Prozessmanagerin bzw. einen Fach- und Prozessmanager, die/der die Abrechnungsprozesse steuert, standardisiert und automatisiert.

Sie arbeiten an Projekten, begleiten Controlling-Themen und analysieren Prozesse mit dem Ziel effizienter Abläufe. Sie koordinieren Machbarkeitsprüfungen und arbeiten eng mit internen sowie externen Stakeholdern zusammen.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung auf Maturaniveau bzw. vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Erfahrung im Projekt- und/oder Prozessmanagement
• Erfahrung in der Energieversorgungsbranche von Vorteil

Responsibilities

• Fachliche Verantwortung für Steuerung, Standardisierung und Automatisierung der Abrechnungsprozesse
• Projektbegleitung inklusive Projektcontrolling zu verrechnungstechnischen Themenstellungen
• Prozessanalyse und Begleitung von Veränderungsprozessen mit Optimierungspotenzialen
• Koordination von Machbarkeitsprüfungen und Schnittstellen mit Stakeholdern

Skills

Projektmanagement

Prozessmanagement

Kommunikationsfähigkeit

Analytische Fähigkeiten

Education

Kaufmännische Ausbildung

Matura oder Studium von Vorteil

Job description

Als zentrale Serviceeinheit bündeln wir in der Wiener Stadtwerke Kundenservicegesellschaft die Service- und Abrechnungsprozesse im Energiebereich und sorgen mit effizienten Abläufen für eine starke Servicequalität. Tag für Tag sind wir mit vollem Einsatz für rund zwei Millionen Kund*innen in und um Wien da. Was uns antreibt? Lösungen zu schaffen, die sich konsequent an den Bedürfnissen unserer Kund*innen orientieren.

Das erwartet dich

• Fachliche Verantwortung für die Steuerung, Standardisierung und Automatisierung der Abrechnungsprozesse zur Sicherstellung von Qualität, Effizienz inklusive operative Mitarbeit im Abrechnungsumfeld
• Projektbegleitung inkl. Projektcontrolling zu verrechnungstechnischen Themenstellungen
• Prozessanalyse, Begleitung von Veränderungsprozessen und Aufzeigen von Optimierungspotenzialen
• Koordination von Anforderungen Machbarkeitsprüfungen
• Mitarbeit bei der Neugestaltung bzw. Änderung von Prozessen
• Schnittstellenfunktion und Kommunikation mit internen und externen Stakeholdern sowie punktuelle Vertretung des Unternehmens in gerichtlichen Verfahren in enger Zusammenarbeit mit externen Partner*innen

Das bringst du mit

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung auf Maturaniveau (Studium von Vorteil) bzw. vergleichbare Qualifikation sowie eine funktionsrelevante und einschlägige Berufserfahrung
• Mehrjährige Erfahrung im Projekt- und/oder Prozessmanagement sowie Erfahrung in der Energieversorgungsbranche (von Vorteil)
• Organisationstalent mit hohem Verständnis für Service- und Dienstleistungsprozesse
• Hohe Kommunikationsfähigkeit und sehr gute analytische und konzeptionelle Fähigkeiten mit strukturiertem Arbeitsstil
• Ausgeprägte Resilienz wie auch vernetztes Denken
• Sicheres Auftreten sowie Konflikt- und Problemlösungsfähigkeit

Wir setzen uns für Vielfalt, Inklusion und Chancengleichheit ein und suchen Menschen, die so vielfältig sind wie unsere Stadt! Bewerbungen von Menschen mit Behinderungen sind ausdrücklich erwünscht. Des Weiteren streben wir eine Erhöhung des Frauenanteils in Leitungspositionen und in technischen Bereichen an und freuen uns besonders über Bewerbungen von Frauen.

Das bieten wir dir

Gehalt

Für diese Position bieten wir ein Mindestgehalt von EUR 4.155,24 brutto pro Monat auf Basis Vollzeit (Wiener Stadtwerke Kollektivvertrag, Besoldungsordnung B, Schema I, Gehaltsgruppe H), abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung.

• Arbeitsmittel und Umfeld: Topmodernes Büro mit guter öffentlicher Anbindung, Duschen und Fahrradraum für Sportliche inklusive. State-of-the-art IT-Ausstattung.

• Aus- und Weiterbildungen: Ein umfangreiches Bildungsprogramm unterstützt dich gezielt in deiner beruflichen Weiterentwicklung.

• Einstieg & Onboarding: DieWelcome Journey vernetzt dich mit neuenKolleg*innen der Wiener Stadtwerke-Gruppe und bietet Einblicke in innovativeProjekte. Optional kannst du beim Jobtausch neue Perspektiven innerhalb derGruppe kennenlernen.

• Events und Aktivitäten: Von Sommerfest bis Punschstand – unterschiedlichste Gelegenheiten fürs Vernetzen und gemeinsam Feiern. Teilnahme am Wien Energie Business Run kostenlos.

• Gesundheit und Vorsorge: Von gratis Vorsorgeuntersuchung bis Impf- und Blutspendeaktionen. Arbeitspsychologische Beratung und günstige private Gruppenkrankenversicherung - auch für die Familie.

• Jobticket: Flexibel und umweltfreundlich unterwegs – das ganzeJahr: Mitarbeiter*innen erhalten volle Refundierung ihrer Wiener LinienJahreskarte bzw. eine Teilrückerstattung anderer Monats- oder Jahreskarten.

• Sonstiges: Ein Job mit Mehrwert - im Dienst einer großartigenStadt und ihrer Menschen. Gemeinsam halten wir Wien am Laufen und machen dieStadt klimafit für die Zukunft.

• Speisen und Getränke: Kantine „Kuchl“ sorgt wochentags für kulinarische Abwechslung zu gestützten, günstigen Preisen. Dazu gibt es Kaffee, Tee und Obstkorb – gratis.

• Vergünstigungen: Unter wstw.corplife.at wöchentlich neue undvielfältige Freizeitangebote, günstige Konditionen in Partnergeschäften,Zuschüsse für Freizeit-, Sport- und Gesundheitsangebote.

• Work-Life Balance: 37,5 h Normalarbeitszeit, Gleitzeitvereinbarung,Home-Office und Sonderurlaube – hier lassen sich Arbeit und Privatleben gutmiteinander verbinden.

Wir freuen uns auf dich!

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Hast du noch Fragen?

Ich bin gerne für dich da.