Specialist IT Service Management & IAM (m/w/x)

Magna; Österreich; Vor Ort; EUR 60 000 - 80 000; Vollzeit

Zusammenfassung

Magna bietet eine spannende Möglichkeit im IT-Service-Management. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Planung und Verbesserung von ITSM-Prozessen. Sie arbeiten in einem internationalen Team und tragen zur Optimierung der IT-Betriebsabläufe bei. Fühlen Sie sich angesprochen? Bewerben Sie sich jetzt und gestalten Sie Ihre Karriere mit Magna.

Leistungen

Mobilitätsangebote

Homeoffice oder flexible Gleitzeitmodelle

Karriere- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Vergünstigungen und Freizeitaktivitäten

Betriebskantine und Shops

Angebote zur Kinderbetreuung

Gesundheitsprogramme

Programme zur Nachhaltigkeit

Qualifikationen

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
• ITIL-Practitioner Zertifizierung erforderlich.
• Erfahrung im IT-Service-Management und IAM wünschenswert.

Aufgaben

• Planung, Implementierung und Verwaltung von ITSM-Prozessen.
• Globale Ansprechperson für ITSM-Themen.
• Schulung und Unterstützung von Mitarbeitern zu ITSM-Prozessen und -Tools.

Kenntnisse

IT-Service-Management

Identity- und Accessmanagement

Projektmanagement

Kommunikationsstärke

Ausbildung

IT-Ausbildung (HTL/FH/UNI)

ITIL-Practitioner Zertifizierung

Tools

ITSM-Tools

Jobbeschreibung

What we offer:

At Magna, you can expect an engaging and dynamic environment where you can help to develop industry-leading automotive technologies. We invest in our employees, providing them with the support and resources they need to succeed. As a member of our global team, you can expect exciting, varied responsibilities as well as a wide range of development prospects. Because we believe that your career path should be as unique as you are.

Group Summary:

As an engineering and manufacturing partner, Magna's Complete Vehicle group helps traditional OEMs and new entrants to bring their automotive visions to life. At Magna, you will work in an innovative, international and dynamic team, always pursuing the goal of delivering high-quality products. We work in a diverse environment with global development opportunities. Together with our employees we constantly strive to create a better world of mobility.

Job Responsibilities:

In dieser Rolle bist du für die Planung, Implementierung und Verwaltung von IT-Service-Management-Prozessen (ITSM) verantwortlich. Du stellst sicher, dass IT-Services ITIL konform, effizient und effektiv bereitgestellt werden, um die Geschäftsanforderungen zu erfüllen und die Kundenzufriedenheit zu gewährleisten. Zudem bist du für die Weiterentwicklung und den Support des Identity- und Access Management (IAM) Prozesses verantwortlich. Durch die kontinuierliche Überwachung und Verbesserung der Prozesse trägst du maßgeblich zur Optimierung der IT-Betriebsabläufe und zur Erreichung der Unternehmensziele bei.

Deine Aufgaben

• Entwicklung, Implementierung und kontinuierliche Verbesserung von ITSM-Prozessen gemäß Best Practices wie ITIL
• Globale interne Ansprechperson für ITSM Themen
• Schulung und Unterstützung von Mitarbeiter_innen in Bezug auf ITSM-Prozesse und -Tools
• Förderung des Bewusstseins und der Akzeptanz von ITSM-Praktiken innerhalb der Organisation
• Verwaltung und Optimierung der eingesetzten ITSM-Tools und -Systeme
• Weiterentwicklung und Support des Identity- und Accessmanagement Prozesses
• Analyse bestehender Prozesse und Identifikation von Optimierungspotenzialen
• Mitarbeit und Steuerung von IT Projekten mit Fokus auf IAM und ITSM
• Koordination von Servicepartner_innen

Wonach wir suchen

• Abgeschlossene IT-Ausbildung (HTL/FH/UNI) oder eine vergleichbare Qualifikation
• Abgeschlossene ITIL-Practitioner Zertifizierung
• Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich IT-Servicemanagement und/oder Identity- und Accessmanagement wünschenswert
• Projektmanagement Kenntnisse
• Zertifizierungen z.B. Scrum, IPMA Level C oder B von Vorteil
• Kommunikationsstärke - Deutsch und Englisch in Wort und Schrift

Deine bevorzugten Qualifikationen

• Analytisches und lösungsorientiertes Denken sowie strukturierte Arbeitsweise
• Gutes Auftreten, Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten

Standort Benefits

• Mobilitätsangebote und Parkplätze rund ums Werk - Wir machen dir den Weg zur Arbeit leicht!
• Homeoffice oder flexible Gleitzeitmodelle - Wir bieten dir einen bestimmten Rahmen dafür!
• Karriere, Aus- bzw. Weiterbildung - Entfalte mit uns dein volles Potential!
• Vergünstigungen, Freizeitaktivitäten und Events - Profitiere von exklusiven Angeboten!
• Betriebskantine, unser Café und Shops - Für dein leibliches Wohl ist gesorgt!
• Angebote zur Kinderbetreuung - Unser Angebot für deine Kids!
• Gesundheitsprogramme und Beratungsangebote - Magna stärkt dir den Rücken!
• Programme zur Nachhaltigkeit - Verantwortungsbewusst arbeiten & leben!

Dein Profil zählt!

Anhand deiner Qualifikation, deiner Berufserfahrung und der Aufgaben, die auf dich warten, vereinbaren wir dein tatsächliches Gehalt. Das Mindestgehalt bewegt sich je nach Ausbildung auf Basis Vollzeit (38,5 Wochenstunden) zwischen € 3.330,-- und € 4.270,-- brutto pro Monat (14 x p. a.). Entsprechend deiner Berufserfahrung ist eine Bereitschaft zur Überzahlung gegeben.

Jetzt bist Du dran!
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Bei Fragen kannst du uns gerne kontaktieren
Mischinger Viktoria, [phone]
Recruiting/Talent Attraction
Magna Steyr Fahrzeugtechnik GmbH & Co KG

Awareness, Unity, Empowerment:

At Magna, we believe that a diverse workforce is critical to our success. That's why we are proud to be an equal opportunity employer. We hire on the basis of experience and qualifications, and in consideration of job requirements, regardless of, in particular, color, ancestry, religion, gender, origin, sexual orientation, age, citizenship, marital status, disability or gender identity. Magna takes the privacy of your personal information seriously. We discourage you from sending applications via email or traditional mail to comply with GDPR requirements and your local Data Privacy Law.

Worker Type:

Regular / Permanent

Group:

Magna Steyr