Soutien Clientèle - Gestion de Contrats (Neuchâtel)

Vaudoise Versicherungen; Schweiz; On-site; EUR 59,472 - 81,098; Full time

Job summary

Vaudoise Assurances, agence générale de Neuchâtel, recherche un/e Soutien clientèle pour renforcer son équipe. Vous assisterez les conseillers et courtiers dans la gestion et le suivi des contrats, et participerez au traitement des sinistres et des offres d’assurances pour nos clients privés et entreprises.

Idéalement, vous avez au moins 3 ans d’expérience dans un poste similaire, une formation commerciale dans le domaine des assurances privées, et le Français comme langue maternelle; une autre

Qualifications

• Expérience d’au moins 3 ans dans un poste similaire.
• Formation commerciale dans les assurances privées.
• Maîtrise du français; une autre langue est un atout.
• Certification AFA souhaitée.

Responsibilities

• Soutenir nos conseillers et courtiers d'agence autant pour la gestion que le suivi des contrats
• Gérer les sinistres selon les compétences de l'agence
• Effectuer des offres d'assurances pour nos clients privés et entreprises (toutes branches confondues)
• Soutenir le service externe et les conseillers aux courtiers dans le suivi des affaires
• Renseigner la clientèle (réception, correspondance, téléphone)

Skills

Expérience 3+ ans

Formation assurances privées

Français langue maternelle

Certification AFA

Education

Formation commerciale en assurances privées

Job description

Vaudoise Assurances, agence générale de Neuchâtel, recherche un/e Soutien clientèle pour renforcer son équipe. Vous assisterez les conseillers et courtiers dans la gestion et le suivi des contrats, et participerez au traitement des sinistres et des offres d’assurances pour nos clients privés et entreprises.

Idéalement, vous avez au moins 3 ans d’expérience dans un poste similaire, une formation commerciale dans le domaine des assurances privées, et le Français comme langue maternelle; une autre