Software Support Manager (m/w/d)

HAPEKO Österreich; Salzburg; Hybrid; EUR 46 000 - 60 000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Softwareunternehmen in Salzburg sucht einen Software Support Manager, der als erster Ansprechpartner im Customer Support fungiert. Diese abwechslungsreiche Rolle bietet die Möglichkeit, eng mit einem dynamischen Team an der Weiterentwicklung von Softwarelösungen zu arbeiten. Das Unternehmen legt Wert auf Teamgeist, flache Hierarchien und bietet ein flexibles Arbeitsumfeld. Mit einer attraktiven Vergütung und Entwicklungsmöglichkeiten ist dies eine hervorragende Gelegenheit für IT-affine Talente, die ihre Fähigkeiten in einem unterstützenden und wachstumsorientierten Umfeld einbringen möchten.

Leistungen

Abwechslungsreiche Aufgaben

Flache Hierarchien

Motiviertes Team

Attraktive Vergütung

Entwicklungsmöglichkeiten

Flexibles Arbeiten

Mobile Office

Zentrale Lage

Öffentliche Erreichbarkeit

Diverse Mitarbeiter Benefits

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung in Informatik oder IT-Technik.
• Berufserfahrung im Bereich IT oder Software ist von Vorteil.

Aufgaben

• Eigenverantwortliche Betreuung von zugeordneten Kunden.
• Erarbeitung neuer Kunden-Software Anwendungen im Team.
• Durchführung von Qualitätssicherungsmaßnahmen.

Kenntnisse

IT-Affinität

SQL

Windows-Betriebssysteme

Kommunikationsfähigkeit

Teamfähigkeit

Lösungsorientierung

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Ausbildung

Ausbildung in Informatik

Berufserfahrung im Bereich IT / Software

Jobbeschreibung

Unternehmen:

HAPEKO ist die erste Adresse für Fach- und Führungskräfte in Österreich. Schwerpunkt der Tätigkeit ist das Schaffen von Verbindungen zwischen Spezialisten und Führungskräften mit einem beruflichen Veränderungswunsch und passenden Unternehmen. HAPEKO hat mehr als 20 Niederlassungen in Österreich und Deutschland.Unser Mandant ist ein innovatives Softwareunternehmen mit Sitz in Salzburg. Das mittelständische Unternehmen bietet modular aufgebaute Software sowie auf Kundenbedürfnisse angepasste IT-Lösungen zur Steuerung interner Geschäftsprozesse. Erfolgreiche Partnerschaften mit vielen Unternehmen sind die Grundlage für kontinuierliches Wachstum. Teamgeist und Kollegialität, flache Hierarchien und ein moderner Führungsstil zeichnen das Unternehmen aus.Zur Abdeckung des zunehmenden Projektvolumens suchen wir ab sofort einen Software Support Manager (m/w/d). In dieser Rolle sind Sie im Customer Support der erste Ansprechpartner für zugeordnete Kunden und arbeiten gemeinsam mit dem internen Team an Spezialisten an der laufenden Weiterentwicklung von Softwarelösungen. Für diese vielseitige Aufgabe ist ein Jahresgehalt ab 46.000 Euro brutto vorgesehen mit der klaren Bereitschaft zur Überzahlung bei entsprechender Qualifikation und Erfahrung.Sie verfügen über eine solide Ausbildung in Informatik bzw. IT-Technik oder sind IT-affiner Quereinsteiger (m/w/d)? Wir freuen uns auf den Kontakt mit Ihnen!

Aufgaben:

• Eigenverantwortliche Betreuung von zugeordneten Kunden im Tagesgeschäft
• Erarbeitung von neuen Kunden-Software Anwendungen gemeinsam mit dem internen Team
• Adaptieren von Kunden-Anwendungen
• Durchführung von Qualitätssicherungsmaßnahmen
• Enge Zusammenarbeit mit Projektleitung und Entwickler-Team

Profil:

• Hohe IT-Affinität
• Abgeschlossene Ausbildung IT/Informatik (Lehre, HTL, FH, Uni) und/oder Berufserfahrung im Bereich IT / Software
• Kenntnisse in den Bereichen SQL und Windows-Betriebssysteme
• Kommunikativ, teamfähig und lösungsorientiert
• Sehr gute Deutsch-Kenntnisse und gute Englischkenntnisse

Vorteile:

• Abwechslungsreiche Aufgabe mit viel Eigenverantwortung in einem dynamischen Umfeld
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• Ein motiviertes Team von Fachexperten
• Attraktive Vergütung und Entwicklungsmöglichkeiten
• Flexibles Arbeiten und Mobile Office
• Zentrale Lage, gute öffentliche Erreichbarkeit, Parkplatz
• Diverse Mitarbeiter Benefits (Essenszulage, gesunde Snacks)