Software Support Customer Service (m/w/d)

KNAPP Systemintegration GmbH; Leoben; Vor Ort; EUR 60 000 - 80 000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Logistikunternehmen in Leoben sucht einen 2nd Level Support Specialist. In dieser Position sind Sie für die Unterstützung und Optimierung von Kundenanlagen zuständig. Voraussetzungen sind eine abgeschlossene IT-Ausbildung und fundierte Kenntnisse in Betriebssystemen sowie Datenbanken. Das Mindestgehalt beträgt 2.985,00 € monatlich. Wir bieten eine Vielzahl an Benefits wie Aus- und Weiterbildung sowie Gesundheitsmanagement.

Leistungen

Aus- und Weiterbildung

Betriebliche Altersvorsorge

Betriebliches Gesundheitsmanagement

Flexible Arbeitszeiten

Mitarbeitervergünstigungen

Werksrestaurant

Qualifikationen

• Berufserfahrung im Umgang mit Betriebssystemen und Datenbanken.
• Belastbarkeit und Teamgeist.
• Initiative und Ideenreichtum.

Aufgaben

• Behebung von Software- und steuerungstechnischen Problemen.
• Betreuung unserer Kunden weltweit.
• Analyse bestehender Prozesse zur Optimierung.

Kenntnisse

Windows

Unix

Oracle

PL/SQL

Deutsch

Englisch

Organisationstalent

Kommunikationsstärke

Ausbildung

Abgeschlossene IT-Ausbildung

Jobbeschreibung

Responsibilities

• Die Behebung von Software- und steuerungstechnischen Problemen an unseren Anlagen im Rahmen eines 2nd Level Supports (nach ITIL Standard) gehört zu deinem Aufgabengebiet
• Du betreust unsere Kunden weltweit
• Du analysierst Probleme von bestehenden Prozessen und förderst damit die langfristige Optimierung der Gesamtsysteme
• Du hast nichts dagegen, zum Know-how Aufbau einmal quer über den Globus zu reisen
• Du hast kein Problem in Schichten zu arbeiten sowie die Bereitschaften, gelegentlich an Wochenenden zu arbeiten

Qualifications

• Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder bringst Berufserfahrung im Umgang mit Betriebssystemen (Windows, Unix) und/oder Datenbankerfahrung in Oracle und PL/SQL
• Du bist belastbar und ein Organisationstalent
• Wenn du über Teamgeist und Eigeninitiative verfügst, bist du bei uns richtig
• Deutsch und Englisch beherrschst du in Wort und Schrift
• Kommunikationsstärke, Initiative und Ideenreichtum zählen zu deinen Stärken

About KNAPP

KNAPP Systemintegration in Leoben ist spezialisiert auf Lösungen im Bereich Lebensmittel- und Leergutlogistik und setzt die speziellen Anforderungen der Lebensmittelbranche in höchster Qualität um. Für Kunden wie SPAR, REWE, Kroger oder Woolworths entwickeln wir innovative, maßgeschneiderte Automatisierungskonzepte für den stationären und den Online-Lebensmittelhandel. Dieser Job bietet die Möglichkeit, sich proaktiv in einem hoch motivierten Team einbringen und gestalten zu können und Verantwortung zu übernehmen.

Bei uns hängt Dein Gehalt von Deiner beruflichen Vorerfahrung, Deinem Können und Deinem Engagement ab. Das Mindestgehalt für diese Position liegt bei brutto EUR 2.985,- pro Monat (38,5 Wochenstunden / KV für Metallgewerbe).

Wir bieten unseren Mitarbeiter:innen neben einem Werksrestaurant, Gesundheitsprogrammen und anderen Benefits auch ein breites Angebot an Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.

Mindestgehalt: 2.985,00 €

Your Benefits

• Aus- und Weiterbildung
• Barrierefreiheit
• Betriebliche Altersvorsorge
• Betriebliches Gesundheitsmanagement
• Betriebsarzt
• Diensthandy
• Flexible Arbeitszeiten
• Getränke
• Gute Anbindung
• Mitarbeitervergünstigungen
• Mitarbeiterevents
• Obst
• Parkplatz
• Unternehmensbeteiligung
• Werksrestaurant
• Zuschuss zu öffentlichen Verkehrsmitteln

Bewerbungstipps

Du bist auf der Suche nach neuen Herausforderungen? Deine Augen funkeln vor Begeisterung, wenn du von deinem Spezialgebiet sprichst? Du übernimmst gerne Verantwortung? Bei komplexen Themen hast du den Durchblick? Du hast den Mut, auch neue Wege zu gehen und siehst Veränderungen als spannende Chance?

Dann schnell bewerben – wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!

Hier noch ein paar Tipps für deine erfolgreiche Bewerbung.

Vollständig + Online + Authentisch = gute Chancen

Vollständig

Folgende Unterlagen sind für uns wichtig:

• Motivationsschreiben (bei Initiativbewerbungen bitte Schwerpunkte angeben)
• Lebenslauf
• Abschlusszeugnisse bzw. Dienstzeugnisse

Online

Verwende bitte ausschließlich unser Bewerber-Tool für deine Bewerbung!

Tipp: Bewirb dich auf ausgeschriebene Stellen, um deine Chancen zu erhöhen. Bei Initiativbewerbungen kann es einige Zeit dauern, bis wir ein entsprechendes Angebot für dich haben.

Authentisch

Wenn du die ersten beiden Schritte geschafft hast, bist du deinem neuen Job schon ein gutes Stück näher. Wenn deine Ausbildung und Erfahrung zu einer unserer Jobmöglichkeiten passt, laden wir dich gerne zu einem persönlichen Bewerbungsgespräch ein.

Das Bewerbungsgespräch ist der wichtigste Teil im Bewerbungsprozess. Hier wünschen wir uns vor allem Authentizität. Im Zuge des Gesprächs finden wir gemeinsam heraus, ob unsere Erwartungen übereinstimmen und eine langfristige Zusammenarbeit entstehen kann.

Bewerbungsprozess

1. Online bewerben
2. Empfangsbestätigung erhalten
3. Fach- und Personalabteilung sichten deine Unterlagen
4. Wenn uns gefällt, was wir sehen: Einladung zum persönlichen Gespräch
5. Die Spannung steigt: erstes persönliches Gespräch
6. Bei Bedarf: zweites persönliches Gespräch
7. Wir passen zueinander? Willkommen bei KNAPP!

Bitte bewirb dich aus datenschutzrechtlichen Gründen ausschließlich über unser Bewerber-Tool. Nach dem Abschicken deiner Bewerbung erhältst du eine Empfangsbestätigung.

Infos

KNAPP Systemintegration GmbH
Leoben
Österreich
Vollzeit

Kontakt

Günther Proksch
Human Resources, KNAPP Systemintegration
Waltenbachstraße 9 8700 Leoben Österreich